ChessboArt: Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

ChessboArt küçük ama iddialı bir atölyedir — bir fabrika değil. Satranç, ahşap, zanaat ve tasarım etrafında kurulmuşuz ve buradan çıkan her tahta aynı küçük ekibin ellerinden geçer. Bizden satın almak, bir destek kuyruğu değil, doğrudan sahibiyle iletişim kurmak demektir. Bu aynı zamanda, önceden ayarlanmadığı sürece 24 saat içinde kargoya vermediğimiz anlamına gelir — ve zaman zaman büyük satranç etkinliklerinde (Global Chess Festival, Grand Chess Tour, Satranç Olimpiyatı, Avrupa Şampiyonası) ChessboArt'ı temsil etmek için uzakta oluyoruz, bu yüzden yanıt ve gönderim süreleri biraz değişebilir. Böyle bir durumda sizi her zaman bilgilendiririz.

Bir ChessboArt panosuna sahip olmanın iki yolunu sunuyoruz. Hemen Gönderime Hazır panolar zaten mevcut — sergiler, sergi salonları ve gösterimler için el yapımı olarak üretildi — ve genellikle atölyemizden 3–8 iş günü içinde çıkar. Konfigüratör ise kendi panonuzu sıfırdan tasarlamanıza olanak tanır — ahşap türü, taşlar ve kişiselleştirme — yaklaşık 6 hafta içinde özellikle sizin için üretilir. Siparişlerimizin yaklaşık %75'i Konfigüratör üzerinden gelir. Her iki yol da aynı malzemeleri, işçiliği ve fiyatlandırmayı kullanır — tek fark zamanlamadır.

Her parça başlangıçta sergiler, sergi salonları veya gösterimler için üretildi — %100 gerçek ChessboArt işçiliği, sadece duvarını bekliyor. Birini seçmek, tam özel üretimi beklemeden bir ChessboArt panosuna sahip olmanın en hızlı yoludur.

En hızlı yolu istiyorsanız ve şu anda mevcut olanlardan memnunsanız, Hemen Gönderime Hazır'ı seçin. Belirli bir ahşap, taş stili veya gravürün tam tercihinize göre üretilmesini istiyorsanız ve yaklaşık 6 hafta bekleyebiliyorsanız, Konfigüratör daha uygun — koleksiyoncularımızın çoğu bu yolu tercih ediyor.

ChessboArt tahtası, kalıcı veya yarı kalıcı duvar montajı için tasarlanmış tam boyutlu, tamamen oynanabilir dikey bir satranç tahtasıdır. Bir gösteri tahtası, yenilik ürünü veya dekoratif replika değildir. Her tahta, gerçek oyun, analiz ve uzun süreli kullanım için tasarlanmıştır — aynı zamanda düşünülmüş bir iç mekân objesi olarak işlev görür.

Her tahta, oyun yüzeyinin altında gömülü bir dizi manyetik nokta içerir. Her satranç taşının tabanına, tahtanın manyetik alanıyla etkileşime girecek şekilde kalibre edilmiş iki neodimyum mıknatıs yerleştirilmiştir. Bu, "aktif merkezleme" adını verdiğimiz bir etki yaratır: taşlar doğal olarak her karenin geometrik merkezine çekilir, yerleştirildikten sonra dönme en aza iner ve oyun sırasında sıralar görsel olarak hizalı kalır. Sonuç, sağlam ve dokunma hissi veren dikey satrançtır — bir yenilik mıknatısı değil, özellikle duvara monte oyun için geliştirilmiş mühendislik ürünü bir sistemdir.

Seri üretim manyetik setler genellikle hafif kompozitlerden yapılır, zayıf tek mıknatıslar kullanır ve seyahat veya gündelik masaüstü kullanımı için tasarlanmıştır — duvara montaj için değil. ChessboArt tahtaları, onlarca yıl dayanacak şekilde üretilmiş masif sert ağaç objelerdir ve dikey oyun için tasarlanmış tescilli bir çift mıknatıs sistemine sahiptir. Tasarım, mühendislik ve malzemeler karşılaştırılabilir kategoriler değildir.

Hayır. Tanıtım tahtaları hafif, düz öğretim araçlarıdır; sınıflarda ve derslerde kullanılır. ChessboArt tahtaları ağırdır, gerçek oyun ve kalıcı kurulum için tasarlanmış masif nesnelerdir. Tamamen farklı bir işlev görürler.

Tahtalar masif sert ağaçlardan üretilir — başlıca Amerikan cevizi, dişbudak, meşe ve akçaağaç. Kaplama, MDF çekirdek veya düşük yoğunluklu kompozit kullanmıyoruz. Satranç taşları modele bağlı olarak masif ahşap veya reçineden üretilir. Tüm malzemeler maliyet düşürmek için değil, uzun ömürlü dayanıklılık ve görsel kalite için seçilir.

Bazı ChessboArt tahtaları masif sert ağacı sanatsal epoksi reçine ile birleştirir — elle dökülür, kürlenir ve bitirilir. Reçine benzersiz görsel efektlere olanak tanır: renk geçişleri, yarı saydamlık, gömülü öğeler. Her epoksi tahta eşsiz bir nesnedir. Manyetik sistem ve yapısal mühendislik standart ahşap tahtalarla aynı kalır.

Aynı değil — ve bu kasıtlı. Neredeyse tamamen masif ahşapla çalışıyoruz ve her ahşap parçası farklıdır: damar, renk ve desen ağaçtan ağaca doğal olarak değişir. Sipariş ettiğiniz türü ve konfigürasyonu, kendi estetik anlayışımız ve standartlarımızla üretilmiş olarak alacaksınız — ancak hiçbir iki tahta asla tamamen aynı olmaz, çünkü biz bir fabrika değil, bir atölyeyiz. Aynı durum epoksi reçine işlerimiz için de geçerlidir: reçine dökümleri ve kürlenmesi her seferinde biraz farklı olur ve benzersiz renk geçişleri ile desenler oluşturur. Bu öngörülemezlik, her parçayı biricik kılan şeyin bir parçasıdır — düzeltilmesi gereken bir kusur değil.

Masif sert ahşap tahtalar ağır nesnelerdir — boyut ve modele bağlı olarak tipik tahtalar 4 ile 12 kg arasındadır. Montaj, tam ağırlığı desteklemek ve hassas dikey hizalamayı korumak için tasarlanmış gizli kızaklar veya braketler kullanılarak yapılır. Standart duvar bağlantı elemanları (duvar tipine uygun) kullanılır. Her tahta için tam montaj rehberi sağlıyoruz.

Evet. Kızak montaj sistemi tahtaların temiz bir şekilde çıkarılmasına, taşınmasına ve yeniden monte edilmesine olanak tanır. Birçok müşteri tahtalarını yıllar içinde evleri veya ofisleri arasında taşır.

Süresiz olarak, temel bakımla. Masif ahşap yüzeyler yeniden cilalanabilir, onarılabilir ve restore edilebilir. Manyetik sistem normal kullanımda aşınmaya maruz kalmaz. Bu nesneler, planlı eskitme içeren ürünler değil, uzun vadeli işlevsel eserler olarak tasarlanmıştır.

Evet. Özel siparişler yaptığımız işin temel bir parçasıdır — boyutları, ahşap türlerini, kaplamayı, parça stilini ve yüzey işlemini Konfigüratör aracılığıyla yapılandırın. Mimari veya iç mimarlık projeleri için, belirli mekansal ve estetik gereksinimlere uygun tahtalar geliştirmek üzere müşteriler ve tasarımcılarla doğrudan çalışıyoruz.

Standart seçenekler arasında Amerikan cevizi, dişbudak, meşe ve akçaağaç bulunur. Özel siparişler için, stok durumuna ve proje gereksinimlerine bağlı olarak diğer türler temin edilebilir. Seçenekleri tartışmaktan ve talep üzerine malzeme numuneleri göndermekten mutluluk duyarız.

Şununla başlayın: Duvar Satranç Setinizi Oluşturun konfigüratör, veya doğrudan şu yolla bizimle iletişime geçin: iletişim sayfası. Gereksinimlerinizi tartışacağız, özellikleri ve fiyatlandırmayı onaylayacağız ve depozito sonrası üretime başlayacağız. Süreç boyunca doğrudan iletişim kurarız.

Her özel yapım tahta sipariş üzerine üretilir — konfigüratör stoğu tutmuyoruz, her biri özellikle sizin için üretilir. Standart üretim süresi, sipariş onayından itibaren yaklaşık 6 haftadır. Epoksi reçine kaplama, özel renk dolgusu veya gravür eklemek genellikle 1 haftaya kadar ek süre ekler. Büyük formatlı veya alışılmadık derecede karmaşık parçalar daha uzun sürebilir — üretim başlamadan önce zaman çizelgesini net bir şekilde teyit ederiz. Daha erken bir şey mi arıyorsunuz? Koleksiyonumuza göz atın Hemen Gönderime Hazır koleksiyon onun yerine.

Evet. Uluslararası satranç dünyasından isimlerle işbirliği içinde sınırlı sayıda koleksiyoncu sürümü ve imzalı tahta üretiyoruz. Bunlar çok küçük miktarlarda üretilir. Güncel stok durumu için bizimle iletişime geçin.

Sattığımız her saat, atölyemizden çıkmadan önce kontrol edilir, kurulur ve çalıştığı doğrulanır. Bunun ötesinde, ayrı ayrı fiyatlandırılan iki ayrı, isteğe bağlı hizmet sunuyoruz: Mekanik Servis — Muayene, Yağlama ve Ayar (50 €'dan başlayan fiyatlarla, bir servis sertifikası ve ChessboArt saatlerinde 12 aylık garanti içerir) ve Ahşap Kasa Yenileme (40 €, dış yüzey zımparalama ve yağ/mum cilası — bu hizmet için kasayı açmıyoruz). Bu hizmetleri her saate otomatik olarak uygulamıyoruz: bir mekanizmanın gerçekte neye ihtiyacı olduğunu bilmek için onu açıp fiziksel olarak incelememiz gerekir ve nadir parçalar bazen bir bağış saati ya da özel bir fiyat teklifi gerektirebilir — o zamana kadar işi gerçekten teşhis edemez veya fiyatlandıramayız. Birçok koleksiyoncu ayrıca servis görmemiş bir vintage parçanın orijinal, el değmemiş karakterini özellikle tercih eder. Hazır olduğunuzda, siparişinizden önce veya sonra iki hizmetten birini ekleyebilirsiniz.

Bir saat tek bir adet olarak listelenmişse, fotoğraflar teslim alacağınız saatin kendisini gösterir. Aynı modelden birden fazla adet stokta olduğunda, benzer durumda ve görünümde olurlar — ancak ağırlıklı olarak vintage ve antika ahşap satranç saatleri sattığımız için, tek tek parçalar arasındaki küçük doğal farklılıklar normaldir. Bunlar yeni seri üretim ürünler değil, eski, tek tek temin edilmiş nesnelerdir.

Hemen Teslim edilebilir ürünler doğrudan mağaza üzerinden sipariş edilebilir. Özel yapım için Yapılandırıcı veya doğrudan bizimle iletişime geçin.

Başlıca kredi ve banka kartlarını (Visa, Mastercard, American Express), PayPal'ı ve banka havalesini kabul ediyoruz. Tüm işlemler şifrelenir ve güvenli şekilde işlenir. Özel siparişlerde üretime başlamak için ön ödeme alınır.

Siparişin verilmesinden sonraki 24 saat içinde, üretim veya kişiselleştirme henüz başlamamışsa değişiklik ve iptal mümkündür. Lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Devam eden özel siparişlerde iptal koşulları, sipariş anında ayrıca kararlaştırılır.

Evet. Polonya'dan dünya çapında gönderim yapıyoruz. ChessboArt tahtaları ve saatleri Avrupa, Kuzey Amerika, Asya, Avustralya ve daha birçok yerdeki müşterilere teslim edildi. Her şey güvenli uluslararası taşıma için profesyonelce paketlenir.

Hemen Teslim tahtalar genellikle 3 ila 8 iş günü içinde gönderilir — her biri küçük ekibimiz tarafından bizzat kontrol edilir, paketlenir ve hazırlanır. Bir satranç etkinliği için seyahatteysek, gönderim bazen biraz daha uzun sürebilir; sizi her zaman bilgilendiririz. Yapılandırıcı üzerinden verilen özel ve kişiye özel siparişlerin standart 6 haftalık üretim süresi vardır — yukarıdaki Özel Siparişler bölümüne bakın.

Kargo maliyetleri varış noktasına, paket ağırlığına ve boyutlarına bağlıdır. Kesin maliyetler ödeme öncesinde ödeme sayfasında hesaplanır ve gösterilir. Büyük veya ağır tahtalar için, en iyi kargo seçeneğini onaylamak üzere sizinle iletişime geçebiliriz.

ABD siparişleri için, vergiler fiyatınıza zaten dahildir — teslimatta ek ödeme yok. Norveç ve İsviçre için, şu anda sınırlı bir tanıtım teklifi kapsamında KDV ve ithalat vergilerini biz karşılıyoruz. AB dışındaki diğer varış noktaları için, gümrük vergileri ve ithalat vergileri geçerli olabilir ve alıcının sorumluluğundadır — sipariş vermeden önce ahşap ürünler için yerel ithalat düzenlemelerinizi kontrol etmenizi öneririz.

Kargoya verildikten sonra, takip numarası ve taşıyıcı bağlantısı içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Yumuşak, kuru veya hafif nemli bir bezle silin. Sert kimyasal temizleyicilerden, aşındırıcı malzemelerden ve uzun süreli doğrudan güneş ışığından kaçının. Yağlı yüzeyler için, düzenli olarak yeniden yağlama (yılda bir veya iki kez) ahşabı en iyi durumda tutar. Her tahta ile birlikte özel bakım talimatları sağlıyoruz.

Evet. Bu, masif sert ağaç yapısının temel avantajlarından biridir. Çizikler, izler ve yüzey aşınması zımparalanıp yeniden işlenebilir — tahtayı orijinal durumuna geri döndürür. Bu, kaplamalı veya kompozit tahtalarda mümkün değildir.

Neodimyum mıknatıslar normal kullanımda bozulmaz. Manyetik sistem tahta yapısının içine gömülüdür ve mekanik aşınmaya maruz kalmaz. Standart iç mekân koşullarında performans zamanla azalmaz.

Bize ulaşın. Çoğu durumda, belirli tahtanızın manyetik sistemine göre kalibre edilmiş yedek taşlar sağlayabiliriz. Bu amaçla tahta konfigürasyonlarının kayıtlarını tutuyoruz.

Sevkiyata Hazır ürünler, hasarsız ve orijinal ambalajında olmaları koşuluyla, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir. Özelleştirilmiş ve kişiye özel siparişler, kusurlu olmadıkları sürece iade edilemez. Tüm ayrıntılar İade Politikası sayfamızda mevcuttur.

Hasarın ve ambalajın fotoğraflarıyla birlikte derhal bizimle iletişime geçin. Durumu değerlendirir ve uygun şekilde onarım, değişim veya para iadesi düzenleriz. Ambalaja önem veriyoruz — nakliye sırasında hasar nadirdir, ancak meydana geldiğinde derhal müdahale ederiz.