ChessboArt: Tez-tez soruşulan suallar (FAQ)
ChessboArt: Tez-tez verilən suallar (FAQ)
ChessboArt tez-tez verilən suallar (FAQ) səhifəsinə xoş gəlmisiniz! Burada divardan asılan, əl işi şahmat dəstlərimiz, sifariş prosesi, çatdırılma, qulluq və daha çox barədə ən çox verilən sualların cavablarını tapa bilərsiniz. Əgər sualınıza cavab tapmasanız, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin – sizə kömək etməkdən məmnun olarıq!
1. ChessboArt Məhsulları haqqında
ChessboArt divardan asılan şahmat dəstləri nədir?
Divardan asılan şahmat dəstlərimiz həm funksional oyun, həm də gözəl divar dekorasiyası kimi xidmət edən innovativ, əl işi şahmat dəstləridir. Onlar həm real şahmat oyunu üçün, həm də hər məkanda zərif bəzək elementi olmaq üçün nəzərdə tutulub.
ChessboArt şahmat dəstləri hansı materiallardan hazırlanır?
Şahmat dəstlərimiz üçün yalnız ən yüksək keyfiyyətli materiallardan istifadə edirik: nəcib ağac növləri (məsələn, qoz, palıd), metallar (məsələn, mis, paslanmayan polad) və yüksək keyfiyyətli bədii resinlər. Hər bir material davamlılıq və estetik görünüş üçün diqqətlə seçilir.
Şahmat fiqurları hərəkətlidir?
Bəli, fiqurlar şahmat taxtası üzərində hərəkət etmək üçün nəzərdə tutulub. Modeldən asılı olaraq, onlar maqnitlərlə bərkidilə bilər və ya şaquli səthdə sabitliyi təmin edən xüsusi mexanizmlərə sahib ola bilər.
Fərdi dizayn sifariş edə bilərəm?
Bəli, fərdi sifariş imkanı təklif edirik. Əgər unikal divardan asılan şahmat dəsti ilə bağlı öz fikriniz varsa, zəhmət olmasa, detallar və fərdiləşdirmə imkanlarını müzakirə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
2. Sifariş və Ödənişlər
Sifarişi necə yerləşdirmək olar?
Sifarişləri birbaşa veb saytımız vasitəsilə verə bilərsiniz. Sadəcə maraqlandığınız məhsulu seçin, səbətə əlavə edin və ödəniş təlimatlarını izləyin.
Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
Kredit/debet kartı ödənişləri (Visa, MasterCard, American Express), bank köçürmələri və PayPal kimi digər məşhur onlayn ödəniş üsullarını qəbul edirik. Bütün əməliyyatlar təhlükəsiz və şifrələnmiş şəkildə həyata keçirilir.
Sifarişi ləğv edə və ya dəyişə bilərəm?
Sifarişin göndərilmədiyi və fərdiləşdirilməyə başlanmadığı halda, sifarişi yerləşdirdikdən sonra 24 saat ərzində ləğv və ya dəyişiklik mümkündür. Belə hallarda dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.
3. Çatdırılma və Təslimat
Sifarişin hazırlanma müddəti nə qədərdir?
Hazırlanma müddəti məhsulun mövcudluğundan və fərdiləşdirmə səviyyəsindən asılıdır. Adətən, ödəniş təsdiqləndikdən sonra 3-7 iş günü ərzində göndərilir. Fərdi sifarişlər üçün bu müddət daha uzun ola bilər.
Çatdırılma xərcləri nə qədərdir?
Çatdırılma xərcləri hər sifariş üçün ayrıca hesablanır və bağlamanın çəkisi, ölçüləri və çatdırılma ünvanından asılıdır. Dəqiq məbləğ alış-verişi tamamlamadan əvvəl səbətdə göstəriləcək.
Beynəlxalq çatdırılma təklif edirsiniz?
Bəli, beynəlxalq çatdırılma həyata keçiririk. Qeyd edək ki, beynəlxalq göndərişlər üçün əlavə gömrük rüsumları və ya vergilər tətbiq oluna bilər və bu xərclər alıcıya məxsusdur.
Sifarişimi necə izləyə bilərəm?
Sifarişiniz göndərildikdən sonra sizə izləmə nömrəsi və bağlamanın statusunu izləmək üçün keçid olan email göndəriləcək.
4. Qulluq və Baxım
ChessboArt divardan asılan şahmat dəstimə necə qulluq etməliyəm?
Şahmat dəstinizin gözəlliyini və davamlılığını qorumaq üçün onu mütəmadi olaraq yumşaq, quru parça ilə silməyi tövsiyə edirik. Sərt təmizləyici vasitələrdən və birbaşa günəş işığı və ya ekstremal temperaturdan uzaq tutun.
Dəstim zədələnərsə nə etməliyəm?
Kiçik zədələnmə halında, xidmət komandamızla əlaqə saxlayın. Sizə necə davam etməli olduğunuz barədə məsləhət verəcəyik və ya peşəkar təmir xidməti təklif edə bilərik.
5. Qaytarma və Şikayətlər
Qaytarma siyasətiniz necədir?
Məhsulu zədəsiz və orijinal qablaşdırmada olduqda, onu qəbul etdikdən sonra 14 gün ərzində geri qaytarmaq mümkündür. Qaytarma barədə tam məlumat Qaytarma Siyasətimizdə göstərilib.
Şikayəti necə təqdim edə bilərəm?
Məhsulda qüsur və ya təsvirə uyğun olmama halında dərhal bizimlə əlaqə saxlayın və problemin detalları ilə yanaşı şəkilləri də göndərin. Şikayətinizi araşdıracaq və sizi qane edən həll yolu təklif edəcəyik.
6. Bizimlə əlaqə
Əlavə suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 698 669 962
- İş saatları: Bazar ertəsi - Cümə, 09:00 - 17:00 (CEST)
Alış-verişdən əvvəl kontekstə üstünlük verirsiniz?
Yaradıcı, tərəfdaşlar və prosesi tanıyın ChessboArt Haqqında bölməsi.
Oxuması tezdir.
