Personnalisation
Personnalisation
Délai de fabrication
Délai de fabrication
Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
Expédition et douanes mondiales
Expédition et douanes mondiales
Livraison mondiale et sécurité
Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
Frais de livraison et droits de douane
Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.
Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.
Retours et satisfaction
Retours et satisfaction
Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :
- Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
- Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.
Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.
Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.
Rénovation d'une horloge d'échecs en bois — Ponçage + finition huile/cire
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Restauration d'une horloge d'échecs en bois — Ponçage + Finition à l'huile/cire
Choisissez entre une horloge vintage authentique « telle quelle » (20–50–100 ans, avec une usure honnête) ou une look rafraîchi, prêt à offrir. Notre restauration se concentre sur le boîtier extérieur en bois: nettoyage minutieux, ponçage léger/moyen, et une finition à l'huile ou à la cire qui met en valeur le grain. Le bois vieilli gagne naturellement en profondeur de teinte au fil des décennies — l’huile/cire renforce ce caractère.
Également appelée chronomètre d'échecs; ce service ne concerne que le bois extérieur.
Ce que ce service inclut
- Évaluation, nettoyage doux et masquage des ouvertures/fenêtres avant ponçage.
- Ponçage léger/moyen des surfaces en bois extérieures uniquement (coque, bords, base).
- Appliqué à la main finition: huile naturelle ou cire dure (satinée) — protège et ravive la couleur.
- Séchage/durcissement et un court rapport photo après achèvement.
Il s'agit d'un service d'ébénisterie/menuiserie, pas d'horlogerie.
Horloges que nous acceptons
Ce produit couvre les horloges achetées dans notre magasin — nous connaissons leur construction et leurs finitions. Si vous souhaitez que nous restaurions votre propre horloge, envoyez-la pour évaluation d'abord ; nous confirmerons la faisabilité et le prix.
Les tampons d'origine (par ex., dates de garantie Koopman) et les marquages distinctifs font partie de l'histoire — nous évitons de les retirer à moins que vous ne le demandiez explicitement.
Tel quel vs. Rafraîchi — que choisir ?
Tel quel : préserve la patine et toutes les marques d'époque ; idéal pour les collectionneurs et amateurs d'histoire. Rafraîchi : idéal pour les cadeaux et l'exposition — a l'air propre et vif, souvent « mieux que neuf » car l’huile/cire fait briller le bois maintenant vieilli tout en restant naturel.
Non inclus (devis séparé si nécessaire)
- Pas de remplacement ni de fabrication de pièces manquantes.
- Nous évitions d'ouvrir le boîtier ; nous masquons les trous et le verre à la place.
- Pas d'inspection ou de service du mouvement (le travail d'horlogerie peut venir plus tard ; nous le faisons déjà pour nos propres pièces).
Délais & notes pratiques
- Délai typique : 7 à 14 jours ouvrables (plus l'expédition), y compris le séchage.
- Options de finition : Huile naturelle (ton chaud) ou cire dure (satinée, protectrice).
- Approche de la patine : conserver autant que possible · rafraîchissement équilibré · aussi propre que possible (nous confirmons par email).
Les gravures sur la base sont meilleures sur une surface fraîchement restaurée.
Comment envoyer vos préférences
Après le paiement, répondez simplement à notre email de confirmation de commande avec :
- Finition : Huile naturelle ou Cire dure
- Approche de la patine : Conserver / Équilibré / Propre
- Préserver les marquages (par ex., tampon Koopman) : Oui / Important seulement / Non
- Photos ou liens (facultatif), date de livraison si applicable
Préférez l'envoyer maintenant ? Utilisez notre formulaire :
La couleur va-t-elle changer ?
L’huile/cire approfondit naturellement la teinte et met en valeur le grain. C’est attendu et fait partie du look rafraîchi. Nous suivons vos préférences concernant la patine.
Ouvrez-vous le boîtier de l'horloge ?
Nous essayons de ne pas le faire. Nous masquons les ouvertures et le verre avant le ponçage/la finition. Ce service se concentre uniquement sur le boîtier extérieur en bois.
Pouvez-vous refaire un horloge qui n'a pas été achetée chez vous ?
Possiblement. Veuillez l'envoyer pour évaluation afin que nous puissions évaluer l'état du bois, l'accès et les risques avant de confirmer la portée et le prix.
Remplacerez-vous les pièces manquantes ou effectuerez-vous l'entretien du mouvement ?
Non — cela dépasse ce service et nécessite un devis séparé. Notre travail ici concerne le travail du bois/ébénisterie.
Personnalisation
Personnalisation
Délai de fabrication
Délai de fabrication
Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
Expédition et douanes mondiales
Expédition et douanes mondiales
Livraison mondiale et sécurité
Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
Frais de livraison et droits de douane
Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.
Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.
Retours et satisfaction
Retours et satisfaction
Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :
- Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
- Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.
Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.
Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.


Vous n'atteindrez pas un service d'assistance
— vous me joindrez,
FM Michał Fudalej — Maître FIDE, joueur d'échecs, et la personne qui conçoit, fabrique et inspecte chaque plateau avant qu'il ne quitte l'atelier.
Chaque pièce ChessboArt passe entre une seule paire de mains — les miennes. Ce n'est pas une limitation. C'est tout l'intérêt.
Des questions, des demandes personnalisées, ou simplement envie de parler échecs ? Dites bonjour.
