ChessboArt : Questions fréquemment posées (FAQ)

Un plateau ChessboArt est un échiquier vertical de taille complète, entièrement jouable, conçu pour une installation permanente ou semi-permanente sur le mur. Ce n’est pas un tableau de démonstration, un objet de nouveauté ou une réplique décorative. Chaque plateau est conçu pour le jeu réel, l’analyse et une utilisation à long terme — tout en servant également d’objet intérieur réfléchi.

Chaque plateau contient une série de points magnétiques intégrés sous la surface de jeu. Chaque pièce d’échecs est équipée de deux aimants en néodyme à la base, calibrés pour interagir avec le champ magnétique du plateau. Cela crée ce que nous appelons un effet de « centrage actif » : les pièces sont naturellement attirées vers le centre géométrique de chaque case, la rotation lors du placement est minimisée, et les rangées restent visuellement alignées pendant la partie. Le résultat est un échecs vertical stable et tactile — pas un aimant de nouveauté, mais un système conçu spécialement pour jouer sur un mur.

Les ensembles magnétiques grand public sont généralement en composites légers, utilisent des aimants faibles simples, et sont conçus pour le voyage ou une utilisation occasionnelle sur une table — et non pour être fixés au mur. Les plateaux ChessboArt sont des objets en bois massif, conçus pour durer des décennies, avec un système magnétique propriétaire à double aimant conçu pour le jeu vertical. La conception, l’ingénierie et les matériaux ne sont pas comparables.

Non. Les tableaux de démonstration sont légers, plats et conçus pour l’enseignement en classe ou en conférence. Les plateaux ChessboArt sont lourds, solides et conçus pour la jouabilité réelle et une installation permanente. Ils ont une fonction complètement différente.

Les plateaux sont fabriqués en bois massif — principalement en noyer américain, frêne, chêne et érable. Nous n’utilisons pas de stratifié, de MDF ou de composites de faible densité. Les pièces d’échecs sont fabriquées en bois massif ou en résine selon le modèle. Tous les matériaux sont sélectionnés pour leur durabilité à long terme et leur qualité esthétique, non pour réduire les coûts.

Certains plateaux ChessboArt combinent bois massif et résine époxy artistique — versée, durcie et finie à la main. La résine permet des effets visuels uniques : dégradés de couleurs, transparence, éléments intégrés. Chaque plateau époxy est une création unique. Le système magnétique et l’ingénierie structurale restent identiques à celles des plateaux en bois standard.

Les plateaux en bois massif sont des objets substantiels — selon la taille et le modèle, ils pèsent généralement entre 4 et 12 kg. La fixation utilise des épingles ou supports dissimulés conçus pour supporter tout le poids et assurer une alignement vertical précis. Des fixations murales standard (adaptées au type de mur) sont utilisées. Nous fournissons un guide complet pour le montage avec chaque plateau.

Oui. Le système de fixation permet de retirer, déplacer et réinstaller la planche proprement. Beaucoup de clients déplacent leurs planches entre leur domicile ou leurs bureaux au fil des années.

Indéfiniment, avec un entretien de base. Les surfaces en bois massif peuvent être refinies, réparées et restaurées. Le système magnétique n’est pas sujet à l’usure en usage normal. Ces objets sont conçus comme des artefacts fonctionnels à long terme, et non comme des produits à obsolescence planifiée.

Oui. Les commandes sur mesure font partie intégrante de notre activité. Vous pouvez configurer les dimensions, l’espèce de bois, la finition, le style des pièces et le traitement de surface. Pour des projets d’architecture ou de design intérieur, nous travaillons directement avec les clients et les designers pour développer des plans correspondant à des exigences spatiales et esthétiques spécifiques.

Les options standard incluent le noyer américain, le frêne, le chêne et l’érable. Pour les commandes sur mesure, d’autres espèces peuvent être sourcing selon leur disponibilité et les exigences du projet. Nous sommes heureux de discuter des options et d’envoyer des échantillons sur demande.

Commencez par nous contacter directement via la page de contact ou via le Ensemble d’échecs Build Your Wall configurateur. Nous discuterons de vos besoins, confirmerons les spécifications et le prix, puis commencerons la production après réception de l’acompte. Nous maintenons une communication directe tout au long du processus.

Les délais varient en fonction de la complexité et de la capacité actuelle de l’atelier. Les planches personnalisées standard prennent généralement entre 3 et 6 semaines à partir de la confirmation de la commande. Les pièces plus complexes ou de grande taille peuvent nécessiter plus de temps. Nous confirmons clairement le délai avant le début de la production.

Oui. Nous produisons des éditions limitées de collection et des planches autographiées en collaboration avec des figures du monde des échecs international. Ces éditions sont produites en très petites quantités. Contactez-nous pour connaître leur disponibilité actuelle.

Les produits standard peuvent être commandés directement via la boutique. Pour les commandes sur mesure ou personnalisées, veuillez utiliser la Ensemble d’échecs Build Your Wall page ou le contactez-nous directementPage de Correspondance de Couleurs

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et le virement bancaire. Toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité. Pour les commandes sur mesure, un acompte est requis pour commencer la production.

Les modifications et annulations sont possibles dans les 24 heures suivant la commande, à condition que la production ou la personnalisation n’ait pas encore commencé. Contactez-nous immédiatement. Pour les commandes sur mesure en cours, les conditions d’annulation sont convenues individuellement au moment de la commande.

Oui. Nous livrons partout dans le monde. Les planches ChessboArt ont été expédiées à des clients en Europe, en Amérique du Nord, en Asie, en Australie, et au-delà. Toutes les planches sont emballées de manière professionnelle pour un transport international sécuritaire.

Les produits en stock sont généralement expédiés sous 3 à 7 jours ouvrables. Les commandes personnalisées ou sur mesure ont des délais plus longs — voir la section Sur mesure ci-dessus.

Les frais de livraison dépendent du lieu de destination, du poids et des dimensions du colis. Les coûts exacts sont calculés et affichés lors du paiement avant la validation. Pour les planches volumineuses ou lourdes, nous pouvons vous contacter pour confirmer la meilleure option d’expédition.

Pour les livraisons hors UE, des droits de douane et taxes d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et varient selon le pays. Nous vous recommandons de vérifier la réglementation locale sur l’importation de produits en bois avant de commander.

Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien vers le transporteur.

Essuyez avec un chiffon doux, sec ou légèrement humide. Évitez les nettoyants chimiques agressifs, les matériaux abrasifs et l’exposition prolongée au soleil direct. Pour les finitions huilées, une ré-huilage périodique (une ou deux fois par an) permet de maintenir le bois en parfait état. Nous fournissons des conseils d’entretien spécifiques avec chaque planche.

Oui. C’est l’un des principaux avantages des constructions en bois massif. Les rayures, marques et usure de surface peuvent être poncées et refaites, restaurant la planche à son état initial. Cela n’est pas possible avec des plansches en placage ou composites.

Les aimants en néodyme ne se dégradent pas en usage normal. Le système magnétique est intégré dans la structure de la planche et n’est pas soumis à l’usure mécanique. Dans des conditions intérieures standard, ses performances ne diminuent pas avec le temps.

Contactez-nous. Dans la majorité des cas, nous pouvons fournir des pièces de remplacement calibrées selon le système magnétique spécifique de votre planche. Nous conservons des enregistrements des configurations de planches à cette fin.

Les produits standard peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu’ils soient non endommagés et dans leur emballage d’origine. Les commandes personnalisées ou sur mesure ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut. Tous les détails sont disponibles dans notre Politique de retourPage de Correspondance de Couleurs

Contactez-nous immédiatement avec des photos du dommage et de l’emballage. Nous évaluerons la situation et organiserons la réparation, le remplacement ou le remboursement si nécessaire. Nous prenons les emballages au sérieux — les dommages lors du transport sont rares, mais nous y répondons rapidement lorsqu’ils se produisent.