Nos jeux d'échecs muraux sont des ensembles innovants et faits main qui servent à la fois de jeu fonctionnel et de pièce d’art mural exceptionnelle. Ils sont conçus pour permettre une véritable partie d'échecs tout en étant un élément décoratif élégant dans n'importe quel espace.

Nous n'utilisons que des matériaux de la plus haute qualité pour nos jeux d'échecs, tels que des bois nobles (par exemple, noyer, chêne), des métaux (par exemple, laiton, acier inoxydable), et des résines artistiques haut de gamme. Chaque matériau est soigneusement sélectionné pour sa durabilité et son esthétique.

Oui, les pièces sont conçues pour être déplacées sur l'échiquier. Selon le modèle, elles peuvent être maintenues par un système magnétique ou disposer de mécanismes spéciaux pour garantir leur stabilité à la verticale.

Oui, nous proposons la possibilité de commandes personnalisées. Si vous avez une idée pour un jeu d'échecs mural unique, veuillez nous contacter pour discuter des détails et des options de personnalisation.

Les commandes peuvent être passées directement via notre site web. Il vous suffit de sélectionner le produit qui vous intéresse, de l'ajouter à votre panier et de suivre les instructions de paiement.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), virements bancaires et d'autres moyens de paiement en ligne populaires tels que PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

L'annulation ou la modification d'une commande est possible dans les 24 heures suivant la validation, à condition que le produit n'ait pas encore été expédié ou que la personnalisation n'ait pas débuté. Veuillez nous contacter immédiatement pour ce type de demande.

Le délai de traitement dépend de la disponibilité du produit et du niveau de personnalisation. En général, l'expédition a lieu dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Pour les commandes personnalisées, ce délai peut être plus long.

Les frais de livraison sont calculés individuellement pour chaque commande et dépendent du poids du colis, de ses dimensions et du lieu de livraison. Les coûts exacts seront affichés dans votre panier avant la validation de votre achat.

Oui, nous proposons la livraison internationale. Veuillez noter que des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer aux envois internationaux, à la charge du destinataire.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'état de votre colis.

Pour préserver la beauté et la durabilité de votre jeu d'échecs, nous vous recommandons de le dépoussiérer régulièrement avec un chiffon doux et sec. Évitez d'utiliser des produits nettoyants agressifs et d'exposer le jeu à la lumière directe du soleil ou à des températures extrêmes.

En cas de dommage mineur, veuillez contacter notre équipe de service. Nous serons heureux de vous conseiller sur la marche à suivre ou de vous proposer un service de réparation professionnelle.

Nous acceptons les retours de produits dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit soit intact et dans son emballage d'origine. Vous trouverez tous les détails concernant les retours dans notre politique de retour.

En cas de produit défectueux ou de non-conformité avec la description, veuillez nous contacter immédiatement avec les détails du problème et des photos à l'appui. Nous examinerons votre réclamation et vous proposerons une solution satisfaisante.