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Personnalisation

Nous pouvons ajouter une gravure personnalisée, rien que pour vous, comme un logo d'entreprise ou un message d'anniversaire. Nous créons également des incrustations en résine et des combinaisons de bois (intarsia). Indiquez simplement votre demande dans les notes de commande ou envoyez-nous un e-mail ultérieurement avec votre numéro de commande. Nous vous contacterons tout au long du processus.

Délai de fabrication

Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.

Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.

Expédition et douanes mondiales

Livraison mondiale et sécurité

Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.

Frais de livraison et droits de douane

Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.

Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.

Retours et satisfaction

Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :

  • Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
  • Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.

Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.

Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.

Service d'horlogerie mécanique — Inspection, lubrification et réglage

Prix habituel 216,00 PLN
Prix habituel Prix de vente 216,00 PLN
Vente Épuisé
Taxes incluses. Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.

Service d'horlogerie mécanique — Inspection, lubrification et réglage

Prix habituel 216,00 PLN
Prix habituel Prix de vente 216,00 PLN
Vente Épuisé

Service d’horloge d’échecs — Inspection, lubrification et réglage

Le prix couvre le service décrit ci-dessous — horloge non incluse.

Nous restaurons la fonctionnalité et la longévité de horloges d’échecs mécaniques en bois (alias chronomètres d’échecs). Des problèmes mineurs aux réparations complexes, chaque pièce repart avec un(e) certificat de service. Les horloges ChessboArt reçoivent en plus un(e) garantie service 12 mois (limité ; conditions ci-dessous).

Regarder sur YouTube

Niveaux de service

Diagnostic et service de base (interne)
  • Inspection fonctionnelle
  • Nettoyage des points d’accès
  • Lubrification si approprié
  • Réglage, vérification du drapeau, test de niveau

À utiliser lorsque l’horloge fonctionne mais dérive, que les drapeaux dysfonctionnent ou que les boutons sont inégaux.

Réparation avancée (Maître horloger)
  • Pièces usées/cassées, travail sur l’échappement et le balancier
  • Nettoyage approfondi et final certificat

À utiliser lorsque l’horloge ne fonctionne pas, est endommagée ou nécessite des pièces.

Les pièces rares peuvent nécessiter des horloges donneuses ou un devis personnalisé. Nous choisissons la solution la plus sûre pour chaque mécanisme.

Ce que vous recevez

  • Horloge d’échecs fonctionnelle — les deux côtés testés
  • Historique du service et certificat
  • garantie service 12 mois (horloges ChessboArt ; limité)

Horloges externes : service après évaluation ; conditions de garantie confirmées dans le devis.

Garantie de service 12 mois — champ d’application

  • Couvre : fonction après service (tolérance de chronométrage, drapeau, boutons) + zones entretenues (horloges ChessboArt)
  • Ne couvre pas : dommages physiques, humidité, dommages lors du transport après livraison, intervention de tiers, mauvaise utilisation
  • Horloges externes : possible après évaluation ; conditions au cas par cas

Ce sont des mécanismes robustes de 80 à 100 ans — merci de ne pas blitz-attaquer une horloge centenaire 😉

Comment emballer votre horloge en toute sécurité pour l’expédition

Regardez le guide d’emballage sur YouTube

Rendez-le complet :

La restauration améliore l’extérieur ; ce service se concentre sur le mouvement.

Comment envoyer les détails du problème

Après paiement, il suffit de répondre à notre email de confirmation avec :

  • Marque/modèle et époque approximative (ex. Koopman, années 1980)
  • Symptômes (ex. côté droit s’arrête, le drapeau ne tombe pas, lent/rapide)
  • Liens vers des photos/vidéos (facultatif), éventuelles dates limites

Personnalisation

Nous pouvons ajouter une gravure personnalisée, rien que pour vous, comme un logo d'entreprise ou un message d'anniversaire. Nous créons également des incrustations en résine et des combinaisons de bois (intarsia). Indiquez simplement votre demande dans les notes de commande ou envoyez-nous un e-mail ultérieurement avec votre numéro de commande. Nous vous contacterons tout au long du processus.

Délai de fabrication

Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.

Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.

Expédition et douanes mondiales

Livraison mondiale et sécurité

Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.

Frais de livraison et droits de douane

Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.

Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.

Retours et satisfaction

Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :

  • Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
  • Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.

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FM Fudalej Michal Founder and ChessboArt Creator, chess lover

Vous n'atteindrez pas un service d'assistance

— vous me joindrez,

FM Michał Fudalej — Maître FIDE, joueur d'échecs, et la personne qui conçoit, fabrique et inspecte chaque plateau avant qu'il ne quitte l'atelier.

Chaque pièce ChessboArt passe entre une seule paire de mains — les miennes. Ce n'est pas une limitation. C'est tout l'intérêt.

Des questions, des demandes personnalisées, ou simplement envie de parler échecs ? Dites bonjour.

Contactez Michał Fudalej