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Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.
Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.
Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :
Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.
Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.
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Le prix couvre le service décrit ci-dessous — pendule non incluse.
Nous restaurons la fonction et la longévité des pendules d'échecs mécaniques en bois (aussi appelées minuteurs d'échecs). Des problèmes mineurs aux réparations complexes, chaque pièce est livrée avec un certificat de service. Les pendules ChessboArt bénéficient en outre d'une garantie de service de 12 mois (limitée ; conditions ci-dessous).
À utiliser lorsque l'horloge fonctionne mais dérive, que les drapeaux dysfonctionnent ou que les boutons semblent irréguliers.
À utiliser lorsque l'horloge ne fonctionne pas, est endommagée ou nécessite des pièces.
Les pièces rares peuvent nécessiter des horloges donneuses ou un devis personnalisé. Nous choisissons la voie la plus sûre pour chaque mécanisme.
Pendules externes : service après évaluation ; conditions de garantie confirmées dans le devis.
Ce sont des mécanismes robustes de 80 à 100 ans — merci de ne pas brutaliser une horloge centenaire 😉
La rénovation améliore l'extérieur ; ce service se concentre sur le mouvement.
Après le paiement, répondez simplement à notre e-mail de confirmation avec :
Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
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— vous me joindrez,
FM Michał Fudalej — Maître FIDE, joueur d'échecs, et la personne qui conçoit, fabrique et inspecte chaque plateau avant qu'il ne quitte l'atelier.
Chaque pièce ChessboArt passe entre une seule paire de mains — les miennes. Ce n'est pas une limitation. C'est tout l'intérêt.
Des questions, des demandes personnalisées, ou simplement envie de parler échecs ? Dites bonjour.
