Service d'horlogerie mécanique — Inspection, lubrification et réglage
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Service d’horloge d’échecs — Inspection, lubrification et réglage
Le prix couvre le service décrit ci-dessous — horloge non incluse.
Nous restaurons la fonctionnalité et la longévité de horloges d’échecs mécaniques en bois (alias chronomètres d’échecs). Des problèmes mineurs aux réparations complexes, chaque pièce repart avec un(e) certificat de service. Les horloges ChessboArt reçoivent en plus un(e) garantie service 12 mois (limité ; conditions ci-dessous).
Niveaux de service
Diagnostic et service de base (interne)
- Inspection fonctionnelle
- Nettoyage des points d’accès
- Lubrification si approprié
- Réglage, vérification du drapeau, test de niveau
À utiliser lorsque l’horloge fonctionne mais dérive, que les drapeaux dysfonctionnent ou que les boutons sont inégaux.
Réparation avancée (Maître horloger)
- Pièces usées/cassées, travail sur l’échappement et le balancier
- Nettoyage approfondi et final certificat
À utiliser lorsque l’horloge ne fonctionne pas, est endommagée ou nécessite des pièces.
Les pièces rares peuvent nécessiter des horloges donneuses ou un devis personnalisé. Nous choisissons la solution la plus sûre pour chaque mécanisme.
Ce que vous recevez
- Horloge d’échecs fonctionnelle — les deux côtés testés
- Historique du service et certificat
- garantie service 12 mois (horloges ChessboArt ; limité)
Horloges externes : service après évaluation ; conditions de garantie confirmées dans le devis.
Garantie de service 12 mois — champ d’application
- Couvre : fonction après service (tolérance de chronométrage, drapeau, boutons) + zones entretenues (horloges ChessboArt)
- Ne couvre pas : dommages physiques, humidité, dommages lors du transport après livraison, intervention de tiers, mauvaise utilisation
- Horloges externes : possible après évaluation ; conditions au cas par cas
Ce sont des mécanismes robustes de 80 à 100 ans — merci de ne pas blitz-attaquer une horloge centenaire 😉
La restauration améliore l’extérieur ; ce service se concentre sur le mouvement.
Comment envoyer les détails du problème
Après paiement, il suffit de répondre à notre email de confirmation avec :
- Marque/modèle et époque approximative (ex. Koopman, années 1980)
- Symptômes (ex. côté droit s’arrête, le drapeau ne tombe pas, lent/rapide)
- Liens vers des photos/vidéos (facultatif), éventuelles dates limites
Personnalisation
Personnalisation
Délai de fabrication
Délai de fabrication
Délai de fabrication
Nous sommes un petit atelier, pas une grande usine. Chaque tableau est fabriqué à la main avec soin spécialement pour vous.
Le délai de production actuel pour les tableaux muraux est environ 1 mois. Cependant, les délais peuvent varier légèrement en fonction de notre charge de travail. Si vous avez besoin de votre commande pour une occasion spécifique, veuillez nous envoyer un email – nous ferons de notre mieux pour vous aider !
Expédition et douanes mondiales
Expédition et douanes mondiales
Livraison mondiale et sécurité
Nous expédions nos échiquiers dans le monde entier avec un soin extrême. Nos pièces ont atteint en toute sécurité des collectionneurs aux États-Unis, Singapour, Argentine, Royaume-Uni, Norvège, Ukraine, et partout en Europe. Nous garantissons que votre commande est emballée de manière sécurisée pour arriver chez vous en parfait état.
Clients hors UE (États-Unis, Royaume-Uni, Norvège, etc.) – Important !
Vous vivez en dehors de l'Union européenne ? Nous savons que les douanes et les taxes peuvent être une préoccupation. Ne vous inquiétez pas – nous avons de l'expérience dans la gestion de ces exigences.
Avant de passer une commande, veuillez utiliser notre formulaire de contact utilisez notre formulaire de contact pour partager votre localisation et l'article que vous souhaitez acheter.
- Nous calculerons le coût exact de livraison jusqu'à votre porte.
- Nous pouvons vérifier les exigences actuelles en matière de taxes/droits pour votre pays.
- Souvent, nous pouvons préparer un lien de commande personnalisé pour vous avec un prix final plus avantageux ou des conditions d'expédition spécifiques pour assurer une livraison fluide et sans surprise.
Localisation non listée ?
Si votre pays n'est pas sur notre liste, ou si vous commandez des articles plus petits (accessoires), contactez-nous simplement. Nous vous fournirons immédiatement un devis personnalisé.
Retours et satisfaction
Retours et satisfaction
Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :
- Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
- Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.
Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.
Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.

Vous n'atteindrez pas un service d'assistance
— Vous me joindrez,
FM Michał Fudalej. Je conçois et fabrique chaque planche à la main.
Oui, c'est une petite marque. Et chaque histoire a un début.
Et honnêtement, je serais vraiment ravi que vous me disiez juste bonjour.
