当社の壁掛けチェスセットは、実際のゲームとして使用できるだけでなく、美しい壁の装飾としても機能する革新的で手作りのチェスセットです。これらは実際のプレイを可能にしつつ、どの空間でも優雅な装飾要素となります。

当社のチェスセットには最高品質の素材のみを使用しています。例えば、高級木材（ウォールナット、オークなど）、金属（真鍮、ステンレス鋼など）、そして高品質なアーティスティックレジンなどです。各素材は耐久性と美観のために慎重に選ばれています。

はい、駒はチェスボード上で動かすように設計されています。モデルによっては、磁石で固定されていたり、垂直面での安定性を確保するために特別な仕組みが採用されています。

はい、カスタムオーダーも可能です。ユニークな壁掛けチェスセットのアイデアがある場合は、詳細やカスタマイズオプションについてお気軽にご相談ください。

注文は当社ウェブサイトから直接行うことができます。興味のある商品を選んでカートに追加し、支払い手順に従ってください。

クレジット/デビットカード（Visa、MasterCard、American Express）、銀行振込、PayPalなどの一般的なオンライン決済方法に対応しています。すべての取引は安全で暗号化されています。

商品が発送されていない場合、またはカスタマイズが始まっていない場合には、注文後24時間以内であればキャンセルや変更が可能です。そのようなリクエストがある場合はすぐにご連絡ください。

注文処理時間は商品の在庫状況やカスタマイズの程度によります。通常、支払い確認後3〜7営業日以内に発送されます。カスタムオーダーの場合、この時間が長くなることがあります。

送料は注文ごとに個別に計算され、パッケージの重量、寸法、および配送先によって異なります。正確な費用は購入を確定する前にカート内で表示されます。

はい、国際配送も提供しています。ただし、国際配送には追加の関税や税金がかかる場合があり、受取人がそれらを負担することになります。

注文が発送されると、追跡番号とパッケージのステータスを追跡するためのリンクが記載されたメールをお送りします。

チェスセットの美しさと耐久性を保つために、柔らかい乾いた布で定期的に拭くことをお勧めします。強力な洗剤の使用や直射日光、極端な温度への暴露は避けてください。

軽微な損傷の場合は、サービスチームまでお問い合わせください。対処方法についてアドバイスさせていただきます。また、専門的な修理サービスも提供しています。

商品到着後14日以内であれば返品を受け付けています。ただし、商品が無傷で元の包装のままであることが条件です。返品に関する詳細は返品ポリシーをご覧ください。

商品に欠陥があった場合や説明と一致しない場合は、問題の詳細と写真を添えてすぐにご連絡ください。苦情を確認し、満足のいく解決策をご提案いたします。