ChessboArt: Vanliga frågor (FAQ)

Allt du behöver veta om ChessboArt väggmonterade schacksystem och vintage schackklockor – hur de fungerar, hur de tillverkas, hur du beställer och hur du tar hand om dem. Varje bräda är designad och personligen övervakad av FM Michał Fudalej, en FIDE-rankad schackmästare som blivit hantverkare. Vi är en liten verkstad, inte ett stort företag – så vissa saker går i verkstadstakt, inte lagertakt. Om din fråga inte besvaras här, kontakta oss direkt – vi svarar personligen.


1. Så här fungerar beställning

Är ni ett stort företag eller en liten verkstad?

ChessboArt är en liten, ambitiös verkstad – inte en fabrik. Vi är uppbyggda kring schack, trä, hantverk och design, och varje bräda som lämnar oss har passerat genom händerna på samma lilla team. Att köpa från oss innebär direktkontakt med ägaren, inte en supportkö. Det innebär också att vi inte skickar inom 24 timmar om det inte har arrangerats i förväg – och ibland är vi bortresta och representerar ChessboArt på större schackevenemang (Global Chess Festival, Grand Chess Tour, Schackolympiaden, Europamästerskapen), så svarstider och leveranstider kan variera något. Vi meddelar alltid om så är fallet.

Vad är skillnaden mellan 'Redo att skickas' och konfiguratorn?

Vi erbjuder två sätt att äga en ChessboArt-tavla. Färdiga att skickas tavlor finns redan — handgjorda för utställningar, showrooms och demonstrationer — och lämnar vanligtvis vår verkstad inom 3–8 arbetsdagar. Konfiguratorn låter dig designa din egen tavla från grunden — träslag, pjäser och personifiering — byggd specifikt för dig på cirka 6 veckor. Cirka 75% av våra beställningar går via konfiguratorn. Båda vägarna använder samma material, hantverk och prissättning — enda skillnaden är tiden.

Varför är tavlorna 'Redo att skickas' redan tillverkade?

Varje pjäs skapades ursprungligen för utställningar, showrooms eller demonstrationer — 100% äkta ChessboArt-hantverk, helt enkelt väntande på sin vägg. Att välja en är det snabbaste sättet att äga en ChessboArt-tavla utan att vänta på en helt anpassad konstruktion.

Vilket alternativ ska jag välja?

Om du vill ha den snabbaste vägen och är nöjd med det som finns tillgängligt just nu, välj 'Redo att skickas'. Om du vill ha ett specifikt träslag, pjässtil eller gravyr byggd exakt efter dina önskemål och kan avsätta cirka 6 veckor, är konfiguratorn bättre — det är dit de flesta av våra samlare går.


2. Väggschacktavlor & hantverk

Vad är egentligen en ChessboArt väggmonterad schackuppsättning?

En ChessboArt-bräda är en fullstor, fullt spelbar vertikal schackbräda designad för permanent eller halvpermanent väggmontering. Det är inte en demonstrationsbräda, en nyhetspryl eller en dekorativ kopia. Varje bräda är konstruerad för riktigt spel, analys och långvarig användning — samtidigt som den fungerar som ett genomtänkt inredningsobjekt.

Hur håller sig pjäserna på en vertikal bräda?

Varje bräda innehåller en uppsättning inbäddade magnetpunkter under spelplanen. Varje schackpjäs är försedd med två neodymmagneter i basen, kalibrerade för att interagera med brädans magnetfält. Detta ger vad vi kallar en "aktiv centreringseffekt": pjäserna dras naturligt mot den geometriska mitten av varje ruta, rotation efter placering minimeras och raderna förblir visuellt justerade under spel. Resultatet är stabil, taktil vertikal schack — inte en nyhetsmagnet, utan ett konstruerat system utvecklat specifikt för väggmonterat spel.

Hur skiljer sig ChessboArt från billiga magnetiska schackset?

Massproducerade magnetset är vanligtvis tillverkade av lätta kompositmaterial, använder svaga enkla magneter och är avsedda för resor eller avslappnat bordsspel — inte väggmontering. ChessboArt-brädor är solida träföremål byggda för att hålla i årtionden, med ett egenutvecklat dubbelmagnetsystem konstruerat för vertikalt spel. Design, konstruktion och material är inte jämförbara kategorier.

Är dessa demonstrationsbrädor?

Nej. Demonstrationsschackbräden är lätta, platta undervisningsverktyg som används i klassrum och vid föreläsningar. ChessboArt-bräden är tunga, gedigna föremål utformade för verkligt spel och permanent installation. De tjänar en helt annan funktion.

Vilka material används?

Bräden tillverkas av massivt lövträ – främst amerikansk valnöt, ask, ek och lönn. Vi använder inte fanér, MDF-kärnor eller lågdensitetskompositer. Schackpjäserna tillverkas av massivt trä eller harts beroende på modell. Alla material väljs för långsiktig hållbarhet och visuell kvalitet, inte för kostnadsminskning.

Vad är epoxi-trä-hybridbräden?

Vissa ChessboArt-bräden kombinerar massivt lövträ med konstnärlig epoxiharts – som hälls, härdas och ytbehandlas för hand. Hartsen möjliggör unika visuella effekter: färggradienter, genomskinlighet, inbäddade element. Varje epoxibräda är ett unikt föremål. Magnetsystemet och den strukturella konstruktionen förblir identiska med vanliga träbräden.

Kommer mitt bräde att se exakt ut som produktfotot?

Inte identiska – och det är medvetet. Vi arbetar nästan uteslutande med massivt trä, och varje trästycke är unikt: ådring, färg och struktur varierar naturligt från träd till träd. Du får den träslag och konfiguration du beställde, byggd av oss enligt vår egen estetik och standard – men inga två brädor är någonsin perfekt identiska, eftersom vi är en verkstad, inte en fabrik. Detsamma gäller vårt epoxihartsarbete: hartsen hälls och härdar lite olika varje gång, vilket skapar unika färggradienter och mönster. Den oförutsägbarheten är en del av det som gör varje föremål unikt – inte ett fel att korrigera.

Hur tunga är brädorna och hur monteras de?

Massiva träskivor är rejäla föremål – beroende på storlek och modell väger typiska brädor mellan 4 och 12 kg. Montering sker med dolda klor eller fästen konstruerade för att bära hela vikten och hålla exakt vertikal inriktning. Standard väggfästen (anpassade till väggtypen) används. Vi levererar fullständiga monteringsanvisningar med varje bräda.

Kan brädan tas bort och sättas tillbaka?

Ja. Monteringssystemet med dolda konsoler gör att brädor kan tas bort, flyttas och återmonteras enkelt. Många kunder flyttar sina brädor mellan hem eller kontor under årens lopp.

Hur länge håller en ChessboArt-bräda?

På obestämd tid, med grundläggande skötsel. Massiva träytor kan slipas om, repareras och återställas. Det magnetiska systemet utsätts inte för slitage vid normal användning. Dessa föremål är designade som långsiktiga funktionella artefakter, inte produkter med planerad inkurans.


3. Skräddarsydda & specialbeställningar (Konfigurator)

Kan jag beställa ett skräddarsytt bräde?

Ja. Skräddarsydda beställningar är en central del av vår verksamhet — konfigurera dimensioner, träslag, finish, pjässtil och ytbehandling via vår Konfigurator. För arkitektur- eller inredningsprojekt arbetar vi direkt med kunder och formgivare för att utveckla bräden som passar specifika rumsliga och estetiska krav.

Vilka träslag är tillgängliga?

Standardalternativ inkluderar amerikansk valnöt, ask, ek och lönn. För skräddarsydda beställningar kan andra träslag införskaffas beroende på tillgång och projektkrav. Vi diskuterar gärna alternativ och skickar materialprover på begäran.

Hur går en skräddarsydd beställning till?

Börja via Bygg ditt väggschackset konfigurator, eller kontakta oss direkt via kontaktsidan. Vi diskuterar dina krav, bekräftar specifikationer och pris, och påbörjar produktionen efter handpenning. Vi upprätthåller direkt kommunikation under hela processen.

Vad är ledtiden för specialbeställningar?

Varje skräddarsytt bräde tillverkas på beställning — vi har inget konfiguratorlager, varje bräde byggs specifikt för dig. Standardproduktionstiden är cirka 6 veckor från orderbekräftelse. Att lägga till epoxihartsfinish, anpassad färgfyllning eller gravyr tar vanligtvis upp till 1 extra vecka. Stora eller ovanligt komplexa stycken kan ta längre tid — vi bekräftar tidslinjen tydligt innan produktionen börjar. Letar du efter något snabbare? Bläddra bland vår Redo att skickas-kollektion istället.

Finns signerade eller samlarutgåvor tillgängliga?

Ja. Vi producerar begränsade samlarutgåvor och signerade bräden i samarbete med personer från den internationella schackvärlden. Dessa tillverkas i mycket små kvantiteter. Kontakta oss för aktuell tillgänglighet.


4. Vintage schackklockor

Är era schackklockor restaurerade?

Varje klocka vi säljer kontrolleras, dras upp och bekräftas fungera innan den lämnar vår verkstad. Därutöver erbjuder vi två separata, valfria tjänster, prissatta individuellt: Mekanisk service — Inspektion, smörjning & reglering (från 50 €, inkluderar ett serviceintyg och 12 månaders garanti på ChessboArt-klockor), och Ytbehandling av träfodral (40 €, exteriör slipning och olja/vax-finish — vi öppnar inte fodralet för denna tjänst). Vi tillämpar inte dessa automatiskt på varje klocka: för att veta vad en mekanism faktiskt behöver måste vi öppna den och inspektera den fysiskt, och sällsynta delar kräver ibland en donatorklocka eller en offert — tills dess kan vi inte ärligt diagnostisera eller prissätta arbetet. Många samlare föredrar också specifikt den ursprungliga, orörda karaktären hos en oservierad vintagepjäs. Lägg till endera tjänsten före eller efter din beställning, när du än är redo.

Kommer min vintage schackklocka att se exakt ut som på bilderna?

Om en klocka är listad med endast ett exemplar tillgängligt, visar bilderna den faktiska klockan du får. När flera exemplar av samma modell finns i lager, är de i liknande skick och utseende — men eftersom vi huvudsakligen säljer vintage och antika träschackklockor, är små naturliga variationer mellan enskilda exemplar normala. Det är gamla, individuellt inköpta föremål, inte nya masstillverkade.


5. Beställningar och betalningar

Hur lägger jag en beställning?

Produkter som är redo att skickas kan beställas direkt via butiken. För en skräddarsydd byggd produkt, använd Konfiguratorn eller kontakta oss direkt.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar stora kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal och banköverföring. Alla transaktioner är krypterade och behandlas säkert. För specialbeställningar krävs en deposition för att påbörja produktionen.

Kan jag avboka eller ändra min beställning?

Ändringar och avbokningar är möjliga inom 24 timmar efter beställning, förutsatt att produktion eller anpassning inte har påbörjats. Kontakta oss omedelbart. För pågående specialbeställningar avtalas avbokningsvillkor individuellt vid beställningstillfället.


6. Frakt & Leverans

Skickar ni internationellt?

Ja. Vi skickar världen över från Polen. ChessboArt-bräden och klockor har levererats till kunder i Europa, Nordamerika, Asien, Australien och utanför. Allt packas professionellt för säker internationell transport.

Vad är hanteringstiden för beställningar som är redo att skickas?

Brädor som är redo att skickas skickas vanligtvis inom 3 till 8 arbetsdagar — varje bräda inspekteras, packas och förbereds personligen av vårt lilla team. Om vi reser till en schackturnering kan leveransen ibland ta lite längre tid; vi håller dig alltid informerad. Anpassade och skräddarsydda beställningar via konfiguratorn har en standardleveranstid på 6 veckor — se avsnittet om skräddarsydda produkter ovan.

Vad är fraktkostnaderna?

Fraktkostnaderna beror på destination, paketets vikt och dimensioner. Exakta kostnader beräknas och visas i kassan innan betalning. För stora eller tunga brädor kan vi kontakta dig för att bekräfta det bästa fraktalternativet.

Måste jag betala tullavgifter?

För beställningar till USA ingår tullavgifter redan i priset — inget extra att betala vid leverans. För Norge och Schweiz täcker vi för närvarande moms och importtullar som en del av ett begränsat introduktionserbjudande. För andra destinationer utanför EU kan tullavgifter och importskatter tillkomma och är mottagarens ansvar — vi rekommenderar att du kontrollerar dina lokala importregler för trävaror innan du beställer.

Hur spårar jag min beställning?

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk till transportföretaget.


7. Underhåll & skötsel

Hur sköter jag om skivytan?

Torka med en mjuk, torr eller lätt fuktad trasa. Undvik starka kemiska rengöringsmedel, slipande material och långvarigt direkt solljus. För oljade ytor håller regelbunden omoljning (en eller två gånger per år) träet i optimalt skick. Vi tillhandahåller specifika skötselråd med varje skiva.

Kan ytan efterbehandlas?

Ja. Detta är en av de främsta fördelarna med konstruktion i massivt hårdträ. Repor, märken och slitage på ytan kan slipas och efterbehandlas — vilket återställer skivan till dess ursprungliga skick. Detta är inte möjligt med fanerade eller kompositskivor.

Vad händer med magneterna över tid?

Neodymmagneter försämras inte vid normal användning. Magnetsystemet är inbäddat i skivans struktur och utsätts inte för mekaniskt slitage. Under vanliga inomhusförhållanden minskar inte prestandan över tid.

Vad händer om en del tappas bort eller skadas?

Kontakta oss. I de flesta fall kan vi leverera reservdelar som är kalibrerade för din specifika brädas magnetsystem. Vi för register över brädkonfigurationer för detta ändamål.


8. Returer & Klagomål

Vad är er returpolicy?

Produkter som är redo att skickas kan returneras inom 14 dagar från mottagandet, förutsatt att de är oskadade och i originalförpackning. Anpassade och skräddarsydda beställningar kan inte returneras om de inte är defekta. Fullständig information finns i vår Returpolicy.

Vad gör jag om min beställning anländer skadad?

Kontakta oss omedelbart med foton på skadan och förpackningen. Vi kommer att bedöma situationen och ordna reparation, utbyte eller återbetalning i förekommande fall. Vi tar förpackning på allvar – skador under transport är sällsynta, men vi hanterar det snabbt när det inträffar.


9. Kontakt

För eventuella frågor som inte omfattas här, kontakta oss direkt:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +48 698 669 962
  • Öppettider: måndag till fredag, 9:00–17:00 CEST

För förfrågningar om skräddarsydda projekt, Bygg ditt väggschackset sidan är den bästa utgångspunkten. Föredrar du att se vad som finns redo nu? Bläddra i vår redo-att-skickas-samling.


Föredrar du sammanhang innan du handlar?
Möt grundaren, partners och processen i Om-sektionen på ChessboArt. Det är en snabb läsning.