ChessboArt: Keng qilib berilgan savollar (FAQ)

ChessboArt: Ko‘p so‘raladigan savollar (FAQ)

ChessboArt’ning ko‘p so‘raladigan savollar sahifasiga xush kelibsiz! Bu yerda siz bizning noyob, qo‘lda tayyorlangan devorga osiladigan shaxmat to‘plamlarimiz, buyurtma jarayoni, yetkazib berish, parvarishlash va boshqa ko‘plab savollar bo‘yicha eng ko‘p beriladigan savollarga javob topasiz. Agar savolingizga javob topa olmasangiz, biz bilan aloqaga chiqishdan tortinmang – sizga yordam berishdan mamnunmiz!


1. ChessboArt mahsulotlari haqida

ChessboArt devorga osiladigan shaxmat to‘plamlari nima?

Bizning devorga osiladigan shaxmat to‘plamlarimiz innovatsion, qo‘lda tayyorlangan bo‘lib, ular nafaqat o‘yin uchun, balki devor uchun nafis bezak sifatida xizmat qiladi. Ular haqiqiy o‘yin o‘ynash imkonini beradi va har qanday joyga chiroyli dekorativ element bo‘lib mos tushadi.

ChessboArt shaxmat to‘plamlari qanday materiallardan tayyorlanadi?

Shaxmat to‘plamlarimiz uchun faqat eng sifatli materiallardan foydalanamiz, masalan, qimmatbaho yog‘ochlar (masalan, yong‘oq, eman), metall (masalan, mis, zanglamaydigan po‘lat), va yuqori sifatli badiiy qatronlar. Har bir material mustahkamligi va estetik jozibasi uchun ehtiyotkorlik bilan tanlanadi.

Shaxmat figuralari harakatlanadimi?

Ha, figuralar shaxmat taxtasida harakatlanishi uchun ishlab chiqilgan. Modelga qarab, ular magnitli mahkamlanishi yoki devorga osilgan holatda barqarorlikni ta’minlovchi maxsus mexanizmlarga ega bo‘lishi mumkin.

Buyurtmani o‘zingiz xohlagan dizaynda bera olasizmi?

Ha, bizda maxsus buyurtma berish imkoniyati mavjud. Agar sizda noyob devorga osiladigan shaxmat to‘plami g‘oyasi bo‘lsa, tafsilotlar va moslashtirish variantlarini muhokama qilish uchun biz bilan bog‘laning.


2. Buyurtmalar va to‘lovlar

Buyurtmani qanday joylashtirish mumkin?

Buyurtmani to‘g‘ridan-to‘g‘ri veb-saytimiz orqali berishingiz mumkin. Sizga yoqgan mahsulotni tanlang, savatga qo‘shing va to‘lov ko‘rsatmalariga amal qiling.

Qanday to‘lov usullarini qabul qilasiz?

Biz kredit/debet kartalari (Visa, MasterCard, American Express), bank o‘tkazmalari va PayPal kabi mashhur onlayn to‘lov usullarini qabul qilamiz. Barcha tranzaksiyalar xavfsiz va shifrlangan.

Buyurtmani bekor qilish yoki o‘zgartirish mumkinmi?

Buyurtmani bekor qilish yoki o‘zgartirish buyurtma berilganidan 24 soat ichida, mahsulot jo‘natilmagan yoki moslashtirish boshlanmagan bo‘lsa, mumkin. Bunday so‘rovlar uchun darhol biz bilan bog‘laning.


3. Yetkazib berish va jo‘natma

Buyurtmani tayyorlash vaqti qancha?

Buyurtmani tayyorlash vaqti mahsulot mavjudligi va moslashtirish darajasiga bog‘liq. Odatda, jo‘natma to‘lov tasdiqlangandan so‘ng 3-7 ish kuni ichida amalga oshiriladi. Maxsus buyurtmalar uchun bu muddat uzayishi mumkin.

Yetkazib berish narxi qancha?

Yetkazib berish narxi har bir buyurtma uchun alohida hisoblanadi va posilka og‘irligi, o‘lchami va manziliga bog‘liq. Aniq narxlar savatingizda ko‘rsatiladi, sotib olishni tasdiqlashdan oldin.

Xalqaro yetkazib berish mavjudmi?

Ha, biz xalqaro yetkazib berishni taklif qilamiz. Iltimos, xalqaro jo‘natmalar uchun qo‘shimcha boj yoki soliqlar bo‘lishi mumkinligini, ular uchun oluvchi javobgar ekanligini inobatga oling.

Buyurtmani qanday kuzatish mumkin?

Buyurtmangiz jo‘natilgach, sizga elektron pochta orqali kuzatuv raqami va posilkangiz holatini tekshiruvchi havola yuboriladi.


4. Parvarish va g‘amxo‘rlik

ChessboArt devorga osiladigan shaxmat to‘plamini qanday parvarishlash kerak?

Shaxmat to‘plamingizni go‘zalligi va mustahkamligini saqlab qolish uchun uni yumshoq, quruq mato bilan muntazam artib turishni tavsiya qilamiz. Qattiq tozalash vositalari va to‘g‘ridan-to‘g‘ri quyosh nuri yoki haddan tashqari haroratdan saqlaning.

Agar to‘plamim shikastlansa nima qilaman?

Agar kichik shikast yetgan bo‘lsa, xizmat ko‘rsatish jamoamizga murojaat qiling. Qanday davom etishingiz yoki professional ta’mirlash xizmatlari bo‘yicha maslahat beramiz.


5. Qaytarish va shikoyatlar

Qaytarish siyosatingiz qanday?

Mahsulotni 14 kun ichida, agar u buzilmagan va asl qadoqda bo‘lsa, qaytarishni qabul qilamiz. Qaytarish haqida to‘liq ma’lumotni Qaytarish Siyosatimizda topishingiz mumkin.

Shikoyatni qanday topshirish mumkin?

Agar mahsulot nuqsonli bo‘lsa yoki tavsifga mos kelmasa, darhol bizga muammo tafsilotlari va suratlari bilan murojaat qiling. Shikoyatingizni ko‘rib chiqamiz va qoniqarli yechim taklif qilamiz.


6. Biz bilan bog‘laning

Agar boshqa savollaringiz bo‘lsa, bemalol biz bilan bog‘laning:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 698 669 962
  • Ish vaqti: Dushanba - Juma, 9:00 - 17:00 (CEST)

 

Xarid qilishdan oldin kontekstni afzal ko‘rasizmi?
Founderni, hamkorlarni va jarayonni tanishing ChessboArt Haqida bo‘limi.
O‘qish uchun tez.