ChessboArt: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über die wandmontierten Schachsysteme von ChessboArt wissen müssen — wie sie funktionieren, hergestellt werden, bestellt werden und gepflegt werden. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns direkt – antworten wir persönlich.


1. Über ChessboArt-Produkte

Was genau ist ein wandmontiertes Schachset von ChessboArt?

Ein ChessboArt-Brett ist ein großformatiges, voll spielbares vertikales Schachbrett, das für eine dauerhafte oder semi-permanente Wandmontage konzipiert ist. Es handelt sich nicht um ein Demonstrationsbrett, ein Kuriosum oder eine dekorative Nachbildung. Jedes Brett ist für echtes Spiel, Analyse und langfristigen Gebrauch entwickelt — und gleichzeitig ein durchdachtes Einrichtungsstück.

Wie bleiben die Figuren auf einem vertikalen Brett haften?

Jedes Brett enthält eine Reihe eingebetteter Magnetpunkte unter der Spielfläche. Jede Schachfigur ist mit zwei Neodymmagneten im Boden ausgestattet, die auf das Magnetfeld des Brettes abgestimmt sind. Das erzeugt den sogenannten "Aktiven Zentriereffekt": Figuren werden automatisch zum geometrischen Mittelpunkt des jeweiligen Feldes gezogen, Rotation nach Platzierung wird minimiert und Reihen bleiben während des Spiels optisch ausgerichtet. Das Ergebnis ist stabiles, taktiles vertikales Schach — kein Kuriosum mit Magneten, sondern ein speziell für Wandspiele entwickeltes technisches System.

Wie unterscheidet sich ChessboArt von günstigen Magnet-Schachsets?

Massenmarkt-Magnet-Sets bestehen typischerweise aus leichten Verbundmaterialien, verwenden schwache Einzelmagnete und sind für Reisen oder gelegentlichen Tischspielbetrieb gedacht — nicht für die Wandmontage. ChessboArt-Bretter sind aus massiven Harthölzern gefertigt, gebaut für Jahrzehnte Langlebigkeit, mit einem proprietären Doppelmagnetensystem, das speziell für vertikales Spiel entwickelt wurde. Design, Technik und Materialien lassen sich nicht miteinander vergleichen.

Sind diese Demonstrationsbretter?

Nein. Demonstrationsbretter sind leichte, flache Lehrmittel, die in Klassenzimmern und Vorlesungen verwendet werden. ChessboArt-Bretter sind schwere, massive Objekte, die für echtes Spiel und dauerhafte Installation ausgelegt sind. Sie erfüllen eine völlig andere Funktion.

Aus welchen Materialien werden sie hergestellt?

Die Bretter werden aus massivem Hartholz hergestellt — vor allem amerikanischer Walnuss, Esche, Eiche und Ahorn. Wir verwenden keine Furniere, MDF-Kerne oder niedrigdichte Verbundstoffe. Die Schachfiguren werden je nach Modell aus massivem Holz oder Harz gefertigt. Alle Materialien werden auf Langlebigkeit und optische Qualität ausgewählt, nicht auf Kosteneinsparung.

Was sind Epoxid-Holz-Hybridbretter?

Einige ChessboArt-Bretter kombinieren massives Hartholz mit künstlerischem Epoxidharz — per Hand eingegossen, gehärtet und veredelt. Das Harz ermöglicht einzigartige visuelle Effekte: Farbverläufe, Transluzenz, eingearbeitete Elemente. Jedes Epoxidbrett ist ein Unikat. Das Magnet- und Strukturdesign bleibt identisch mit herkömmlichen Holzbrett-Varianten.

Wie schwer sind die Bretter und wie werden sie montiert?

Massive Hartholz-Bretter sind beträchtliche Objekte — je nach Größe und Modell wiegen sie zwischen 4 und 12 kg. Die Befestigung erfolgt mit verdeckten Leisten oder Haltern, die so konstruiert sind, das volle Gewicht zu tragen und eine präzise vertikale Ausrichtung zu gewährleisten. Es werden Standardwandbefestigungen (je nach Wandart passend) verwendet. Wir liefern vollständige Montagsanleitungen für jedes Brett.

Kann das Brett entfernt und wieder installiert werden?

Ja. Das Befestigungssystem für die Schiene ermöglicht es, Bretter zu entfernen, umzusetzen und sauber wieder anzubringen. Viele Kunden ziehen es vor, ihre Bretter im Laufe der Jahre zwischen verschiedenen Häusern oder Büros zu transportieren.

Wie lange hält ein ChessboArt-Brett?

Unbegrenzt, bei einfacher Pflege. Massivholzflächen können neu behandelt, repariert und restauriert werden. Das Magnetsystem ist bei normaler Nutzung nicht verschleißanfällig. Diese Objekte sind als langlebige funktionale Artefakte konzipiert, nicht als Produkte mit geplanter Obsoleszenz.


2. Maßanfertigungen & Sonderbestellungen

Kann ich ein individuelles Brett bestellen?

Ja. Maßanfertigungen sind ein Kernbestandteil unseres Angebots. Sie können Dimensionen, Holzarten, Oberflächenfinish, Stück-Design und Oberflächenbehandlung konfigurieren. Für Architektur- oder Inneneinrichtungsprojekte arbeiten wir direkt mit Kunden und Designern zusammen, um Bretter zu entwickeln, die spezifische räumliche und ästhetische Anforderungen erfüllen.

Welche Holzarten sind erhältlich?

Standardoptionen umfassen amerikanischen Walnuss, Esche, Eiche und Ahorn. Für maßgeschneiderte Bestellungen können je nach Verfügbarkeit und Projektanforderungen andere Holzarten bezogen werden. Wir freuen uns, Optionen zu besprechen und Materialmuster auf Anfrage zu senden.

Wie läuft der Prozess bei einer maßgeschneiderten Bestellung ab?

Beginnen Sie, indem Sie uns direkt über die Kontaktseite oder über den Erstelle dein Wand-Schachset Konfigurator kontaktieren. Wir besprechen Ihre Anforderungen, bestätigen Spezifikationen und Preise und starten die Produktion nach Anzahlung. Während des gesamten Prozesses stehen wir in direktem Kontakt.

Wie lange dauert die Produktion bei individuellen Aufträgen?

Die Lieferzeit variiert je nach Komplexität und aktueller Kapazität unserer Werkstatt. Standard-Maßanfertigungen dauern in der Regel 3 bis 6 Wochen ab Auftragsbestätigung. Komplexere oder großformatige Stücke können längere Zeit in Anspruch nehmen. Den genauen Zeitplan bestätigen wir vor Beginn der Produktion.

Sind signierte oder Sammlereditionen erhältlich?

Ja. Wir produzieren limitierte Sammlereditionen und signierte Bretter in Zusammenarbeit mit Persönlichkeiten aus der internationalen Schachwelt. Diese sind in sehr kleinen Stückzahlen erhältlich. Kontaktieren Sie uns für die aktuelle Verfügbarkeit.


3. Bestellungen & Zahlungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Standardprodukte können direkt im Shop bestellt werden. Für maßgeschneiderte oder spezielle Aufträge nutzen Sie bitte die Erstelle dein Wand-Schachset Seite oder den kontaktieren Sie uns direkterstklassigen Shou Pu-erh

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisung. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet. Für maßgeschneiderte Bestellungen ist eine Anzahlung erforderlich, um die Produktion zu starten.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Änderungen und Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserstellung möglich, sofern die Produktion oder Anpassung noch nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Bei laufenden maßgeschneiderten Bestellungen werden Stornobedingungen individuell vereinbart.


4. Versand & Lieferung

Versenden Sie international?

Ja. Wir versenden weltweit. ChessboArt-Bretter wurden an Kunden in ganz Europa, Nordamerika, Asien, Australien und darüber hinaus geliefert. Alle Bretter werden professionell verpackt, um sicheren internationalen Transport zu gewährleisten.

Wie lange dauert die Bearbeitung für Standardbestellungen?

Standard vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen versandt. Für individuelle und maßgeschneiderte Bestellungen gelten längere Lieferzeiten — siehe oben den Abschnitt "Maßanfertigungen".

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach Zieladresse, Paketgewicht und -größe. Die genauen Kosten werden vor Zahlung im Warenkorb berechnet und angezeigt. Für große oder schwere Bretter kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um die beste Versandoption zu bestätigen.

Muss ich Zölle zahlen?

Bei Sendungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers und variieren je nach Land. Wir empfehlen, vor der Bestellung die lokalen Einfuhrbestimmungen für Holzprodukte zu prüfen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer und Link zum Versanddienstleister.


5. Wartung & Pflege

Wie pflege ich die Oberfläche des Boards?

Mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch abwischen. Harte chemische Reinigungsmittel, scheuernde Materialien und langanhaltendes direktes Sonnenlicht vermeiden. Bei geölten Oberflächen sorgt eine periodische Nachölung (ein- bis zweimal im Jahr) dafür, dass das Holz in bestem Zustand bleibt. Wir geben bei jedem Board spezifische Pflegehinweise.

Kann die Oberfläche neu bearbeitet werden?

Ja. Dies ist einer der wesentlichen Vorteile der massiven Holzkonstruktion. Kratzer, Flecken und Oberflächenverschleiß können abgeschliffen und neu versiegelt werden — was das Board in seinen ursprünglichen Zustand versetzt. Bei furnierten oder Verbundplatten ist dies nicht möglich.

Was ist mit den Magneten im Laufe der Zeit?

Neodym-Magnete verschleißen unter normalem Gebrauch nicht. Das Magnetsystem ist in die Platinenstruktur eingebettet und unterliegt keinem mechanischen Verschleiß. Unter normalen Innenraumbedingungen verschlechtert sich die Leistung im Laufe der Zeit nicht.

Was ist, wenn ein Teil verloren geht oder beschädigt wird?

Kontaktieren Sie uns. In den meisten Fällen können wir Ersatzteile liefern, die auf das magnetische System Ihrer spezifischen Platine kalibriert sind. Zu diesem Zweck führen wir Aufzeichnungen über die Konfigurationen der Platinen.


6. Rückgaben & Beschwerden

Wie ist Ihre Rückgaberecht?

Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind unbeschädigt und in der Originalverpackung. Sonderanfertigungen und maßgeschneidertes Zubehör sind nicht retourfähig, es sei denn, sie sind fehlerhaft. Vollständige Details finden Sie in unseren Rückgaberechterstklassigen Shou Pu-erh

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos von dem Schaden und der Verpackung. Wir beurteilen die Situation und veranlassen Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nach Situation. Wir nehmen die Verpackungserfahrung ernst — Transportschäden sind selten, aber wir kümmern uns schnell darum, wenn sie auftreten.


7. Kontakt

Bei Fragen, die hier nicht abgedeckt sind, erreichen Sie uns direkt unter:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +48 698 669 962
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr CEST

Für Anfragen zu maßgeschneiderten Projekten ist die Erstelle dein Wand-Schachset Seite der beste Ausgangspunkt.


Bevor Sie einkaufen, den Kontext kennenlernen möchten?
Lernen Sie den Gründer, Partner und den Prozess im Über ChessboArt – Abschnittkennen. Es ist eine kurze Lektüre.