Personalisierung
Personalisierung
Wir können eine individuelle Gravur nur für Sie hinzufügen – beispielsweise ein Firmenlogo oder eine Jubiläumsnachricht.
Wir fertigen auch Harzeinlagen und Holzkombinationen (Intarsien).
Geben Sie Ihren Wunsch einfach in den Bestellhinweisen an oder senden Sie uns später eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Wir bleiben während des gesamten Prozesses in Kontakt.
Lieferzeit
Lieferzeit
Jedes Stück wird von Hand gefertigt, gewartet oder vorbereitet — im Tempo eines Handwerkers, nicht am Fließband.
Der genaue Zeitrahmen für diesen spezifischen Artikel ist oben detailliert angegeben. Als allgemeine Richtlinie: Fertig zum Versand verfügbare Stücke verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 3–8 Werktagen, und über unseren Konfigurator gebaute Bretter benötigen etwa 6 Wochen Herstellungszeit. Wenn Sie etwas für ein bestimmtes Datum benötigen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail — wir sagen Ihnen immer ehrlich, ob wir es möglich machen können.
Weltweiter Versand & Zoll
Weltweiter Versand & Zoll
Weltweite Lieferung & Sicherheit
Wir versenden unsere Schachbretter und Uhren weltweit aus Polen, mit größter Sorgfalt. Unsere Stücke haben Sammler in den USA, Singapur, Argentinien, Großbritannien, Norwegen, der Ukraine und ganz Europa sicher erreicht. Jede Bestellung wird sicher verpackt, um in einwandfreiem Zustand bei Ihnen anzukommen.
Versandkosten & Zollgebühren
Ihre genauen Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet — Sie müssen uns nicht erst kontaktieren. Für eine wachsende Anzahl von Zielen übernehmen wir auch die Einfuhrzölle auf unserer Seite, sodass das, was Sie an der Kasse sehen, tatsächlich der Endpreis ist und Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nichts mehr bezahlen müssen.
Wenn Sie sich jemals unsicher sind oder etwas ungewöhnlich Großes oder Schweres bestellen, fragen Sie uns einfach — wir prüfen und bestätigen das gerne, bevor Sie bestellen.
Rückgaben & Zufriedenheit
Rückgaben & Zufriedenheit
Wir streben eine 100%ige Zufriedenheit an.
Als Kunstwerkstatt möchten wir, dass Sie Ihr Schachspiel lieben. Beachten Sie jedoch den Unterschied zwischen unseren Produkten:
- Maßgeschneiderte & personalisierte Artikel: Da diese Teile speziell nach Ihrer Bestellung gefertigt werden (individuelle Größe, Holz, Gravur), sind sie nicht zur Rückgabe berechtigt.werden sie exklusiv für Sie hergestellt.
- Standardartikel: Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. In diesem Fall trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand.
Irgendwelche Probleme?
Bevor Sie sich über Vorschriften Sorgen machen, kontaktieren Sie uns direktsind wir Menschen, keine Firma, und lösen Probleme einvernehmlich.
Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie im Fußbereich.
Service für mechanische Schachuhren – Inspektion, Schmierung und Regulierung
Verfügbarkeit für Abholungen konnte nicht geladen werden
Schachuhr-Service – Inspektion, Schmierung & Regulierung
Der Preis deckt die unten beschriebene Leistung ab — Uhr nicht inbegriffen.
Wir stellen die Funktion und Langlebigkeit von mechanischen hölzernen Schachuhren (auch bekannt als Schach-Timer) wieder her. Von kleineren Problemen bis hin zu komplexen Reparaturen verlässt jedes Stück unser Haus mit einem Servicezertifikat. ChessboArt-Uhren erhalten zusätzlich eine 12-monatige Servicegarantie (eingeschränkt; Bedingungen unten).
Service-Stufen
Diagnose & Basis-Service (im Haus)
- Funktionsprüfung
- Reinigung der Zugriffspunkte
- Schmierung wo erforderlich
- Regulierung, Fahnenprüfung, Niveauprüfung
Verwenden, wenn die Uhr läuft, aber abweicht, Flaggen sich fehlerhaft verhalten oder Tasten sich ungleichmäßig anfühlen.
Fortgeschrittene Reparatur (Uhrmachermeister)
- Abgenutzte/defekte Teile, Hemmungs- & Unruharbeiten
- Tiefenreinigung & abschließendes Zertifikat
Verwenden, wenn die Uhr nicht läuft, beschädigt ist oder Teile benötigt.
Seltene Teile können Spenderuhren oder ein individuelles Angebot erfordern. Wir wählen für jedes Uhrwerk den sichersten Weg.
Was Sie erhalten
- Funktionierende Schachuhr — beide Seiten getestet
- Serviceheft & Zertifikat
- 12-monatige Servicegarantie (ChessboArt-Uhren; eingeschränkt)
Externe Uhren: Service nach Bewertung; Garantiebedingungen im Kostenvoranschlag bestätigt.
12-Monats-Servicegarantie — Umfang
- Abgedeckt: Funktion nach Service (Zeitgenauigkeitstoleranz, Flagge, Knöpfe) + gewartete Bereiche (ChessboArt-Uhren)
- Nicht abgedeckt: physische Schäden, Feuchtigkeit, Transportschäden nach Lieferung, Manipulation durch Dritte, Missbrauch
- Externe Uhren: nach Bewertung möglich; Bedingungen im Einzelfall
Das sind robuste, 80–100 Jahre alte Mechanismen – bitte traktieren Sie eine hundertjährige Uhr nicht mit Brachialgewalt 😉
Die Aufarbeitung verbessert das Äußere; dieser Service konzentriert sich auf das Uhrwerk.
So senden Sie Problemdetails
Antworten Sie nach dem Bezahlvorgang einfach auf unsere Bestätigungs-E-Mail mit:
- Marke/Modell und ungefähre Epoche (z. B. Koopman, 1980er Jahre)
- Symptome (z. B. rechte Seite stoppt, Flagge fällt nicht, langsam/schnell)
- Foto-/Videolinks (optional), eventuelle Fristen
Personalisierung
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Wir können eine individuelle Gravur nur für Sie hinzufügen – beispielsweise ein Firmenlogo oder eine Jubiläumsnachricht.
Wir fertigen auch Harzeinlagen und Holzkombinationen (Intarsien).
Geben Sie Ihren Wunsch einfach in den Bestellhinweisen an oder senden Sie uns später eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Wir bleiben während des gesamten Prozesses in Kontakt.
Lieferzeit
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Jedes Stück wird von Hand gefertigt, gewartet oder vorbereitet — im Tempo eines Handwerkers, nicht am Fließband.
Der genaue Zeitrahmen für diesen spezifischen Artikel ist oben detailliert angegeben. Als allgemeine Richtlinie: Fertig zum Versand verfügbare Stücke verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 3–8 Werktagen, und über unseren Konfigurator gebaute Bretter benötigen etwa 6 Wochen Herstellungszeit. Wenn Sie etwas für ein bestimmtes Datum benötigen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail — wir sagen Ihnen immer ehrlich, ob wir es möglich machen können.
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Ihre genauen Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet — Sie müssen uns nicht erst kontaktieren. Für eine wachsende Anzahl von Zielen übernehmen wir auch die Einfuhrzölle auf unserer Seite, sodass das, was Sie an der Kasse sehen, tatsächlich der Endpreis ist und Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nichts mehr bezahlen müssen.
Wenn Sie sich jemals unsicher sind oder etwas ungewöhnlich Großes oder Schweres bestellen, fragen Sie uns einfach — wir prüfen und bestätigen das gerne, bevor Sie bestellen.
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Wir streben eine 100%ige Zufriedenheit an.
Als Kunstwerkstatt möchten wir, dass Sie Ihr Schachspiel lieben. Beachten Sie jedoch den Unterschied zwischen unseren Produkten:
- Maßgeschneiderte & personalisierte Artikel: Da diese Teile speziell nach Ihrer Bestellung gefertigt werden (individuelle Größe, Holz, Gravur), sind sie nicht zur Rückgabe berechtigt.werden sie exklusiv für Sie hergestellt.
- Standardartikel: Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. In diesem Fall trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand.
Irgendwelche Probleme?
Bevor Sie sich über Vorschriften Sorgen machen, kontaktieren Sie uns direktsind wir Menschen, keine Firma, und lösen Probleme einvernehmlich.
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Sie erreichen keinen Helpdesk
— Sie erreichen mich,
FM Michał Fudalej — FIDE-Meister, Schachspieler und die Person, die jedes Brett entwirft, baut und inspiziert, bevor es die Werkstatt verlässt.
Jedes ChessboArt-Stück geht durch ein Paar Hände — meine. Das ist keine Einschränkung. Genau das ist der Punkt.
Fragen, Sonderwünsche oder einfach über Schach plaudern? Sag Hallo.
