Personnalisation
Personnalisation
Délai de fabrication
Délai de fabrication
Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
Expédition et douanes mondiales
Expédition et douanes mondiales
Livraison mondiale et sécurité
Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
Frais de livraison et droits de douane
Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.
Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.
Retours et satisfaction
Retours et satisfaction
Nous visons une satisfaction à 100 %.
En tant qu'atelier d'art, nous souhaitons que vous aimiez votre jeu d'échecs. Cependant, veuillez noter la distinction entre nos produits :
- Articles sur mesure et personnalisés : Étant donné que ces pièces sont fabriquées spécifiquement selon votre commande (taille personnalisée, bois, gravure), Ils ne sont pas éligibles au retour.Elles sont réalisées exclusivement pour vous.
- Articles standards : Les produits standards peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, l'acheteur prend en charge les frais de retour.
Des problèmes ?
Avant de vous inquiéter des règlements, simplement contactez-nous directementNous sommes des personnes, pas une corporation, et nous résolvons les problèmes de manière amiable.
Les conditions générales complètes sont disponibles dans le pied de page.
Rénovation d'une horloge d'échecs en bois — Ponçage + finition huile/cire
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Rénovation de pendule d'échecs en bois — finition ponçage + huile/cire
Choisissez entre une pendule vintage authentique « en l'état » (20–50–100 ans, avec une usure honnête) ou un aspect rafraîchi, prêt à offrir. Notre rénovation se concentre sur le boîtier extérieur en bois : un nettoyage soigneux, un ponçage léger/moyen, et une finition durable à l'huile ou à la cire qui révèle le grain du bois. Le bois patiné s'assombrit naturellement au fil des décennies — l'huile/la cire en sublime le caractère.
Également appelée minuteur d'échecs ; ce service ne concerne que le bois extérieur.
Ce que comprend ce service
- Évaluation, nettoyage délicat et masquage des ouvertures/fenêtres avant le ponçage.
- Ponçage léger/moyen des surfaces extérieures en bois uniquement (boîtier, bords, base).
- Appliqué à la main finition: huile naturelle ou cire dure (satinée) — protège et ravive la couleur.
- Séchage/durcissement et un bref rapport photo après réalisation.
Il s'agit d'un service de menuiserie/ébénisterie, pas d'horlogerie.
Horloges que nous acceptons
Ce produit couvre les horloges achetées dans notre magasin — nous connaissons leur construction et leurs finitions. Si vous souhaitez que nous refinissions votre propre horloge, envoyez-la pour évaluation d'abord; nous confirmerons la faisabilité et le prix.
Les tampons originaux (par exemple, les dates de garantie Koopman) et les marquages distinctifs font partie de l'histoire — nous évitons de les enlever sauf si vous le demandez explicitement.
En l'état ou rafraîchi — que choisir ?
En l'état : conserve la patine et toutes les marques d'époque ; idéal pour les collectionneurs et les amoureux d'histoire. Rafraîchi : idéal pour les cadeaux et l'exposition — aspect propre et éclatant, souvent « mieux que neuf » car l'huile/la cire permet au bois désormais mature de briller tout en restant naturel.
Non inclus (devis séparé si nécessaire)
- Aucun remplacement ni fabrication de pièces manquantes.
- Nous évitons d'ouvrir le boîtier ; nous masquons les trous et le verre à la place.
- Aucune inspection ni entretien du mouvement (les travaux d'horlogerie pourront venir plus tard ; nous le faisons déjà pour nos propres pièces).
Calendrier et remarques pratiques
- Délai habituel : 7 à 14 jours ouvrés (expédition en sus), incluant le durcissement.
- Options de finition : huile naturelle (ton chaud) ou cire dure (satinée, protectrice).
- Approche de la patine : conserver au maximum · rafraîchissement équilibré · aussi propre que possible (nous confirmons par e-mail).
Les gravures sur la base ressortent mieux sur une surface fraîchement rafraîchie.
Comment nous transmettre vos préférences
Après le paiement, répondez simplement à notre e-mail de confirmation de commande avec :
- Finition : Huile naturelle ou Cire dure
- Approche de la patine : Conserver / Équilibré / Net
- Préserver les marquages (p. ex., tampon Koopman) : Oui / Important uniquement / Non
- Photos ou liens (facultatif), date de livraison si applicable
Vous préférez l'envoyer maintenant ? Utilisez notre formulaire :
La couleur va-t-elle changer ?
L'huile/la cire fonce naturellement le ton et met en valeur le veinage. C'est normal et fait partie de l'aspect rafraîchi. Nous respectons votre préférence de patine.
Ouvrez-vous le boîtier de l'horloge ?
Nous essayons de l'éviter. Nous masquons les ouvertures et le verre avant le ponçage/la finition. Ce service concerne uniquement le boîtier extérieur en bois.
Pouvez-vous refaire la finition d'une horloge que vous n'avez pas vendue ?
C'est possible. Veuillez nous l'envoyer pour évaluation afin que nous puissions évaluer l'état du bois, l'accès et les risques avant de confirmer la portée et le prix.
Remplacez-vous les pièces manquantes ou entretenez-vous le mouvement ?
Non — cela ne fait pas partie de ce service et nécessite un devis séparé. Notre travail ici est de la menuiserie/ébénisterie.
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Chaque pièce est fabriquée, entretenue ou préparée à la main — au rythme d'un artisan, non d'une chaîne de montage.
Le délai exact pour cet article est détaillé ci-dessus. En règle générale : les pièces prêtes à expédier partent généralement sous 3–8 jours ouvrables, et les plateaux construits via notre Configurateur prennent environ 6 semaines à fabriquer. Si vous avez besoin d'un article pour une date précise, écrivez-nous simplement — nous vous dirons toujours honnêtement si nous pouvons le faire.
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Nous expédions nos échiquiers et nos horloges dans le monde entier depuis la Pologne, avec un soin extrême. Nos pièces sont arrivées en toute sécurité chez des collectionneurs aux États-Unis, à Singapour, en Argentine, au Royaume-Uni, en Norvège, en Ukraine et dans toute l'Europe. Chaque commande est emballée soigneusement pour arriver à votre porte en parfait état.
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Le coût exact de votre livraison est calculé automatiquement au moment du paiement — pas besoin de nous contacter au préalable. Pour un nombre croissant de destinations, nous avons également pris en charge les droits d'importation de notre côté, donc ce que vous voyez au paiement est vraiment le prix final, sans rien à payer de plus à la réception de votre commande.
Là où ce n'est pas encore le cas, les règles douanières standard peuvent s'appliquer selon votre pays — cela est clairement indiqué avant que vous ne payiez, jamais comme une surprise ultérieure. Si vous avez le moindre doute, ou si vous commandez quelque chose d'inhabituellement grand ou lourd, demandez-nous simplement — nous serons heureux de vérifier et de confirmer avant votre commande.
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— vous me joindrez,
FM Michał Fudalej — Maître FIDE, joueur d'échecs, et la personne qui conçoit, fabrique et inspecte chaque plateau avant qu'il ne quitte l'atelier.
Chaque pièce ChessboArt passe entre une seule paire de mains — les miennes. Ce n'est pas une limitation. C'est tout l'intérêt.
Des questions, des demandes personnalisées, ou simplement envie de parler échecs ? Dites bonjour.
