Personalisatie
Personalisatie
We kunnen een persoonlijke gravure voor je toevoegen – zoals een bedrijfslogo of een jubileumboodschap.
We maken ook houtcombinaties met harsinlegwerk (intarsia).
Voeg je verzoek eenvoudigweg toe in de bestelopmerkingen, of stuur ons later een e-mail met je ordernummer.
We blijven gedurende het hele proces met je in contact.
Levertijd
Levertijd
Elk stuk wordt met de hand gemaakt, onderhouden of bereid — op het tempo van een vakman, niet aan een lopende band.
De exacte levertijd voor dit specifieke item staat hierboven. Als algemene richtlijn: 'Ready to Ship'-stukken vertrekken meestal binnen 3–8 werkdagen, en borden die via onze Configurator worden gebouwd, doen er ongeveer 6 weken over. Als u iets nodig heeft voor een specifieke datum, stuur ons dan gewoon een e-mail — we vertellen u altijd eerlijk of we het mogelijk kunnen maken.
Wereldwijde verzending & douane
Wereldwijde verzending & douane
Wereldwijde levering en veiligheid
We verzenden onze schaakborden en klokken wereldwijd vanuit Polen, met uiterste zorg. Onze stukken zijn veilig aangekomen bij verzamelaars in de VS, Singapore, Argentinië, het VK, Noorwegen, Oekraïne en door heel Europa. Elke bestelling wordt veilig verpakt om in perfecte staat bij u thuis aan te komen.
Verzendkosten & douanerechten
Uw exacte verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen — u hoeft niet eerst contact met ons op te nemen. Voor een groeiend aantal bestemmingen hebben we ook de invoerrechten voor onze rekening genomen, dus wat u bij het afrekenen ziet, is echt de uiteindelijke prijs, zonder dat u nog iets hoeft te betalen wanneer uw bestelling aankomt.
Waar dit nog niet het geval is, kunnen standaard douaneregels van toepassing zijn, afhankelijk van uw land — dit wordt duidelijk getoond voordat u betaalt, nooit als een verrassing achteraf. Als u ooit twijfelt, of iets ongewoon groots of zwaars bestelt, vraag het ons gerust — we controleren en bevestigen het graag voordat u bestelt.
Retourneringen & tevredenheid
Retourneringen & tevredenheid
We streven naar 100% tevredenheid.
Als kunstatelier willen we dat je verliefd wordt op je schaakset. Let echter op het verschil tussen onze producten:
- Maatwerk & Gepersonaliseerde Items: Omdat deze stukken specifiek voor jouw bestelling worden gemaakt (op maat, houtsoort, gravure), zijn ze niet retourneerbaar. Ze worden uitsluitend voor jou geproduceerd.
- Standaardartikelen: Standaardproducten kunnen binnen 14 dagen na levering zonder opgave van reden worden geretourneerd. In dit geval dekt de koper de verzendkosten van de retourzending.
Enige problemen?
Voordat je je zorgen maakt over regels, gewoon neem rechtstreeks contact met ons op. Wij zijn mensen, geen bedrijf, en we lossen problemen vriendelijk op.
De volledige algemene voorwaarden zijn beschikbaar in de footer.
Onderhoud van mechanische schaakklokken - inspectie, smering en regeling
Kan de beschikbaarheid voor ophalen niet laden
Schaakklokservice — Inspectie, Smering & Regulatie
De prijs omvat de hieronder beschreven service — klok niet inbegrepen.
Wij herstellen de werking en levensduur van mechanische houten schaakklokken (ook wel schaaktimers). Van kleine problemen tot complexe reparaties, elk stuk vertrekt met een servicecertificaat. ChessboArt-klokken ontvangen bovendien een 12 maanden servicegarantie (beperkt; voorwaarden hieronder).
Serviceniveaus
Diagnose & Basisservice (in huis)
- Functionele inspectie
- Reiniging van toegangspunten
- Smering waar van toepassing
- Regulatie, vlagcontrole, waterpas-test
Gebruik wanneer de klok loopt maar afwijkt, vlaggen niet goed werken of knoppen ongelijk aanvoelen.
Geavanceerde reparatie (Meesterhorlogemaker)
- Versleten/gebroken onderdelen, ankergang & balanswerk
- Diepe reiniging & eindcontrole certificaat
Gebruik wanneer de klok niet loopt, beschadigd is of onderdelen nodig heeft.
Zeldzame onderdelen kunnen donor-klokken of een aangepaste offerte vereisen. We kiezen de veiligste aanpak voor elk mechanisme.
Wat u ontvangt
- Werkende schaakklok — beide zijden getest
- Servicerapport & certificaat
- 12 maanden servicegarantie (ChessboArt-klokken; beperkt)
Externe klokken: service na evaluatie; garantievoorwaarden bevestigd in de offerte.
12-maanden servicegarantie — reikwijdte
- Gedekt: werking na service (tijdafwijking, vlag, knoppen) + geservicede gebieden (ChessboArt-klokken)
- Niet gedekt: fysieke schade, vocht, verzendschade na levering, manipulatie door derden, verkeerd gebruik
- Externe klokken: mogelijk na evaluatie; voorwaarden per geval
Dit zijn robuuste mechanismen van 80–100 jaar oud — gelieve geen blitz-bash met een eeuw oude klok 😉
Opknappen verbetert het uiterlijk; deze service richt zich op het uurwerk.
Hoe u details over het probleem doorgeeft
Na betaling, antwoord eenvoudig op onze bevestigingsmail met:
- Merk/model en geschatte periode (bijv. Koopman, jaren 80)
- Symptomen (bijv. rechterzijde stopt, vlag valt niet, langzaam/snel)
- Foto’s/videolinks (optioneel), eventuele deadlines
Personalisatie
Personalisatie
We kunnen een persoonlijke gravure voor je toevoegen – zoals een bedrijfslogo of een jubileumboodschap.
We maken ook houtcombinaties met harsinlegwerk (intarsia).
Voeg je verzoek eenvoudigweg toe in de bestelopmerkingen, of stuur ons later een e-mail met je ordernummer.
We blijven gedurende het hele proces met je in contact.
Levertijd
Levertijd
Elk stuk wordt met de hand gemaakt, onderhouden of bereid — op het tempo van een vakman, niet aan een lopende band.
De exacte levertijd voor dit specifieke item staat hierboven. Als algemene richtlijn: 'Ready to Ship'-stukken vertrekken meestal binnen 3–8 werkdagen, en borden die via onze Configurator worden gebouwd, doen er ongeveer 6 weken over. Als u iets nodig heeft voor een specifieke datum, stuur ons dan gewoon een e-mail — we vertellen u altijd eerlijk of we het mogelijk kunnen maken.
Wereldwijde verzending & douane
Wereldwijde verzending & douane
Wereldwijde levering en veiligheid
We verzenden onze schaakborden en klokken wereldwijd vanuit Polen, met uiterste zorg. Onze stukken zijn veilig aangekomen bij verzamelaars in de VS, Singapore, Argentinië, het VK, Noorwegen, Oekraïne en door heel Europa. Elke bestelling wordt veilig verpakt om in perfecte staat bij u thuis aan te komen.
Verzendkosten & douanerechten
Uw exacte verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen — u hoeft niet eerst contact met ons op te nemen. Voor een groeiend aantal bestemmingen hebben we ook de invoerrechten voor onze rekening genomen, dus wat u bij het afrekenen ziet, is echt de uiteindelijke prijs, zonder dat u nog iets hoeft te betalen wanneer uw bestelling aankomt.
Waar dit nog niet het geval is, kunnen standaard douaneregels van toepassing zijn, afhankelijk van uw land — dit wordt duidelijk getoond voordat u betaalt, nooit als een verrassing achteraf. Als u ooit twijfelt, of iets ongewoon groots of zwaars bestelt, vraag het ons gerust — we controleren en bevestigen het graag voordat u bestelt.
Retourneringen & tevredenheid
Retourneringen & tevredenheid
We streven naar 100% tevredenheid.
Als kunstatelier willen we dat je verliefd wordt op je schaakset. Let echter op het verschil tussen onze producten:
- Maatwerk & Gepersonaliseerde Items: Omdat deze stukken specifiek voor jouw bestelling worden gemaakt (op maat, houtsoort, gravure), zijn ze niet retourneerbaar. Ze worden uitsluitend voor jou geproduceerd.
- Standaardartikelen: Standaardproducten kunnen binnen 14 dagen na levering zonder opgave van reden worden geretourneerd. In dit geval dekt de koper de verzendkosten van de retourzending.
Enige problemen?
Voordat je je zorgen maakt over regels, gewoon neem rechtstreeks contact met ons op. Wij zijn mensen, geen bedrijf, en we lossen problemen vriendelijk op.
De volledige algemene voorwaarden zijn beschikbaar in de footer.

U bereikt geen helpdesk
— u bereikt mij,
FM Michał Fudalej — FIDE-meester, schaker en de persoon die elk bord ontwerpt, bouwt en inspecteert voordat het de werkplaats verlaat.
Elk ChessboArt stuk gaat door één paar handen — de mijne. Dat is geen beperking. Dat is precies de bedoeling.
Vragen, maatwerkverzoeken, of gewoon over schaken praten? Zeg hoi.
