Podemos adicionar uma gravação personalizada só para você — como um logotipo de empresa ou uma mensagem de aniversário.
Também criamos incrustações de resina e combinações de madeiras (intársia).
Basta incluir seu pedido nas observações do pedido ou nos enviar um e-mail depois com o número do seu pedido.
Vamos manter contato durante todo o processo.

Tempo de espera

Somos uma pequena oficina, não uma grande fábrica. Cada tabuleiro é feito à mão com cuidado especialmente para você.

O tempo de produção atual para tabuleiros de parede é cerca de 1 mês. No entanto, o tempo pode variar um pouco dependendo da nossa carga de trabalho. Se você precisar do seu pedido para uma ocasião específica, por favor, nos envie um e-mail - faremos o máximo para ajudar!

Entrega Global e Segurança
Enviamos nossos tabuleiros de xadrez para todo o mundo com extremo cuidado. Nossas peças chegaram em segurança a colecionadores nos EUA, Singapura, Argentina, Reino Unido, Noruega, Ucrânia, e em toda a Europa. Garantimos que seu pedido seja embalado de forma segura para chegar à sua porta em perfeitas condições.

Clientes não pertencentes à UE (EUA, Reino Unido, Noruega, etc.) – Importante!
Mora fora da União Europeia? Sabemos que alfândega e impostos podem ser uma preocupação. Não se preocupe – temos experiência em navegar por esses requisitos.

Antes de fazer um pedido, por favor, use nosso formulário de contato use nosso formulário de contato para compartilhar sua localização e o item que deseja comprar.

• Vamos calcular o custo exato do envio até sua porta.
• Podemos verificar os requisitos atuais de impostos/tarifas para o seu país.
• Muitas vezes, podemos preparar um link de pedido personalizado para você com um preço final mais favorável ou termos específicos de envio para garantir uma entrega tranquila e sem surpresas.

Localização não listada?
Se o seu país não estiver na nossa lista, ou se você estiver pedindo itens menores (acessórios), entre em contato conosco. Iremos fornecer um orçamento personalizado imediatamente.

Nos esforçamos para 100% de satisfação.
Como um ateliê de arte, queremos que você ame seu conjunto de xadrez. No entanto, observe a distinção entre nossos produtos:

• Itens Personalizados e Sob Medida: Porque essas peças são feitas sob encomenda especificamente para você (tamanho personalizado, madeira, gravação), eles não são elegíveis para devoluçãoElas são feitas exclusivamente para você.
• Itens Padrão: Produtos padrão podem ser devolvidos dentro de 14 dias após a entrega sem necessidade de justificativa. Neste caso, o comprador arca com os custos de envio da devolução.

Algum problema?
Antes de se preocupar com regulamentos, simplesmente entre em contato conosco diretamenteSomos pessoas, não uma corporação, e resolvemos problemas de forma amigável.

Os termos e condições completos estão disponíveis no rodapé.