Podemos agregar un grabado personalizado solo para usted, como el logotipo de una empresa o un mensaje de aniversario.
También realizamos incrustaciones de resina y combinaciones de madera (intarsia).
Simplemente incluya su solicitud en las notas del pedido o envíenos un correo electrónico más tarde con su número de pedido.
Nos mantendremos en contacto durante todo el proceso.

Tiempo de espera

Somos un pequeño taller, no una gran fábrica. Cada tablero se hace a mano con cuidado especialmente para ti.

El tiempo de producción actual para los tableros de pared es alrededor de 1 mes. Sin embargo, el tiempo puede variar ligeramente dependiendo de nuestra carga de trabajo. Si necesitas tu pedido para una ocasión específica, por favor envíanos un correo electrónico – haremos todo lo posible por ayudarte.

Entrega global y seguridad
Enviamos nuestros tableros de ajedrez a todo el mundo con extremo cuidado. Nuestras piezas han llegado de manera segura a coleccionistas en EE.UU., Singapur, Argentina, Reino Unido, Noruega, Ucrania, y en toda Europa. Nos aseguramos de que tu pedido esté empacado de forma segura para que llegue a tu puerta en perfectas condiciones.

Clientes no pertenecientes a la UE (EE.UU., Reino Unido, Noruega, etc.) – ¡Importante!
¿Vives fuera de la Unión Europea? Sabemos que los aranceles y los impuestos pueden ser una preocupación. No te preocupes, tenemos experiencia en navegar por estos requisitos.

Antes de realizar un pedido, por favor utiliza nuestro formulario de contacto utiliza nuestro formulario de contacto para compartir tu ubicación y el artículo que deseas comprar.

• Calcularemos el costo exacto del envío hasta tu puerta.
• Podemos verificar los requisitos actuales de impuestos/aranceles para tu país.
• A menudo, podemos preparar un enlace de pedido personalizado para ti con un precio final más favorable o términos de envío específicos para garantizar una entrega fluida y sin sorpresas.

¿Ubicación no listada?
Si tu país no está en nuestra lista, o si estás pidiendo artículos más pequeños (accesorios), simplemente contáctanos. Te proporcionaremos un presupuesto personalizado de inmediato.

Nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100%.
Como taller de arte, queremos que ames tu juego de ajedrez. Sin embargo, ten en cuenta la distinción entre nuestros productos:

• Artículos Personalizados y a Medida: Debido a que estas piezas se fabrican específicamente según tu pedido (tamaño personalizado, madera, grabado), no son elegibles para devoluciónSe hacen exclusivamente para ti.
• Artículos Estándar: Los productos estándar pueden ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la entrega sin necesidad de dar una razón. En este caso, el comprador cubre los costos de envío de la devolución.

¿Algún problema?
Antes de preocuparte por las normativas, simplemente contáctenos directamenteSomos personas, no una corporación, y resolvemos los problemas de manera amistosa.

Los términos y condiciones completos están disponibles en el pie de página.