カスタム彫刻を追加することもできます。例えば、会社のロゴや記念日のメッセージなどです。
また、レジンインレイや木材の組み合わせ（インタルシア）も作成します。
注文時の備考欄にリクエストを記載するか、後ほど注文番号をメールでお知らせください。
プロセス全体を通じて連絡を取り続けます。

すべての製品は、手作業で製造、修理、または準備されています。組み立てラインではなく、職人のペースで。

この特定のアイテムの正確な納期は上記に明記されています。一般的な目安として、在庫ありの作品は通常3〜8営業日で発送され、コンフィギュレーターでご注文いただいたボードは制作に約6週間かかります。特定の日付に必要な場合は、お気軽にメールでご連絡ください。対応可能かどうか、誠実にお答えいたします。

世界配送と安全性

私たちはチェスボードとクロックをポーランドから世界中へ、細心の注意を払って発送しています。私たちの作品は、アメリカ、シンガポール、アルゼンチン、イギリス、ノルウェー、ウクライナ、そしてヨーロッパ全土のコレクターのもとへ安全に届けられてきました。ご注文はすべて、完璧な状態でお手元に届くよう安全に梱包されています。

送料と関税

正確な送料はチェックアウト時に自動的に計算されるため、事前にお問い合わせいただく必要はありません。対象地域が増えており、輸入関税も当社側で対応しているため、チェックアウト時に表示される金額が最終価格となり、商品到着時にお支払いいただく追加費用はありません。

まだ対応していない地域では、お住まいの国に応じて標準的な通関規則が適用される場合があります。これはお支払い前に明確に表示され、後から驚くようなことはありません。ご不明な点がある場合や、特に大きなものや重いものをご注文の場合は、 お問い合わせください — ご注文前に確認してまいります。

私たちは100％の満足を目指しています。
アートワークショップとして、チェスセットを気に入ってほしいと思っています。ただし、当社の製品には以下の違いがあることにご注意ください：

• オーダーメイド＆パーソナライズ商品： これらの駒はお客様の注文に応じて特別に作られています（カスタムサイズ、木材、刻印など）ので、 返品はお受けできません。あなただけのために作られています。
• 標準アイテム： 通常の商品は納品後14日以内であれば理由を問わずに返品可能です。この場合、返送の送料は購入者が負担します。

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規約について心配する前に、まずは 直接お問い合わせください。私たちは企業ではなく、人間です。どんな問題も友好的に解決します。

利用規約の全文はフッターに記載されています。