Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27. oktober 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ChessboArt («Nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker tjenestene våre eller gjør et kjøp fra www.chessboart.com («Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss i forbindelse med Nettstedet (samlet «Tjenestene»). I denne personvernerklæringen betyr «du» og «dine» deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedbesøkende eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i praksis vår eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen «Sist oppdatert» og ta alle andre skritt som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å tilby Tjenestene samler vi inn og har samlet inn de siste 12 månedene personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre Tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende vilkår for bruk og beskytte eller forsvare Tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Typene personopplysninger vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med Nettstedet vårt og bruker Tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», henviser vi til informasjon som identifiserer, gjelder, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom Tjenestene kan inkludere:

  • Kontaktdetaljer inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Bestillingsinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon brukt til kontosikkerhet.
  • Kundestøtteinformasjon inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte oppgir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din interaksjon med Tjenestene («Bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Informasjonskapsler»). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker Nettstedet og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og annen informasjon vedrørende din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, som:

  • Selskaper som støtter Nettstedet og Tjenestene våre, som Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle kontrakten med deg.
  • Når du besøker Nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender deg, eller samhandler med Tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporings-teknologier som piksler, web-beacons, programvare-utviklings-kit, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Tilby produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger til å tilby deg Tjenestene for å oppfylle kontrakten med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, arrangere frakt, lette eventuelle returer og bytter og andre funksjoner og funksjonaliteter relatert til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle dine opplysninger som angitt i deres personvernerklæring og forbrukerpersonvernerklæring.
  • Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og promoteringformål, som å sende markedsførings-, reklame- og promoteringkommunikasjon via e-post, tekstmeldinger eller post, og vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine personopplysninger til å bedre tilpasse Tjenestene og annonsering på Nettstedet og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å oppdage, undersøke eller ta handling vedrørende mulig svindelfull, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontodetaljene dine trygge. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre. Hvis du tror kontoen din er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunikasjon med deg og tjenesteforbedring. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte og forbedre Tjenestene våre. Dette er i vår berettigede interesse for å være responsive overfor deg, tilby effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet med deg i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på Nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruker informasjonskapsler til å drive og forbedre Nettstedet og Tjenestene (inkludert å huske handlingene og preferansene dine), kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i vår berettigede interesse for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på Nettstedet for å bedre tilpasse tjenester, produkter og annonser på Nettstedet og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren til å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserkontrollene. Vennligst vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feilaktig eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere.

Nettstedet vårt gjenkjenner også Global Privacy Control (GPC)-signalet, som lar deg reservere deg mot visse bruker eller delinger av informasjon. Hvis du varsler oss om preferansen din via GPC, vil vi behandle et slikt signal som en gyldig forespørsel om å reservere deg mot deling / målrettet annonsering for den aktuelle nettleseren eller enheten, og hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende reservasjonsforespørselen på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/ . Foruten Global Privacy Control gjenkjenner vi ikke andre «Ikke spor»-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.

Hvordan vi deler personopplysninger

I visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for kontraktsoppfyllelse, berettigede formål og andre grunner underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke dine opplysninger i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
  • Når du direkte anviser, ber oss eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, som å sende deg produkter eller via din bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konserngruppe, i vår berettigede interesse for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til brukerne våre eller andre.

I løpet av de siste 12 månedene har vi delt følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene beskrevet ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi deler personopplysninger»:

Kategori Mottakerkategorier
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktdetaljer og visse bestillings- og kontoinformasjoner
  • Personopplysningskategorier listet i California Customer Records-loven som grunnleggende kontaktdetaljer og visse bestillings- og kontoinformasjoner
  • Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
  • Geolokaliseringsdata som steder bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske tiltak
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller deler ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for formålet med å slutte egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for formålet med å drive annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har «solgt» og «delt» (som disse termene er definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de foregående 12 måneder for formålet med å drive annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger Mottakerkategorier
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som registreringer av produkter eller tjenester kjøpt Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan gi lenker til nettsteder eller andre online-plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese gjennom deres personvern- og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger for bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra som oppgitt i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktdetaljene nedenfor for å be om at de slettes.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (som disse termene er definert i gjeldende lov) personopplysninger til personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan all informasjon du sender til oss være usikker mens den er under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, tilby Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og policyer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene listet nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan gjelde bare i visse omstendigheter og, i visse tilfeller, kan vi avslå forespørselen din som tillatt ved lov.

  • Rett til innsyn / vite: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningerrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene delt følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene beskrevet ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi deler personopplysninger»:

Kategori Mottakerkategorier
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktdetaljer og visse bestillings- og kontoinformasjoner
  • Personopplysningskategorier listet i California Customer Records-statutten, som grunnleggende kontaktdetaljer og visse bestillings- og kontoinformasjoner
  • Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
  • Geolokaliseringsdata som steder fastlagt av en IP-adresse eller andre tekniske midler
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller deler sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for formålet med å slutte egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å delta i annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Vi har «solgt» og «delt» (som disse begrepene defineres i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de foregående 12 måneder for å delta i annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger Mottakerkategorier
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som registreringer av produkter eller tjenester kjøpt Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolitikk og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger for bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra som oppgitt i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktdetaljene nedenfor for å be om at de slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger til personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan all informasjon du sender til oss, være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å tilby Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Afhængig af hvor du bor, kan du have nogle eller alle rettighederne nedenfor i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder og kan i visse tilfælde afvises af os i overensstemmelse med gældende lovgivning.

  • Ret til adgang/viden: Du kan have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, som vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi korrigerer unøjagtige personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Ret til at fravælge salg eller deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at anmode os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personoplysninger eller fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der anses for at være "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores websted med Global Privacy Control-signal for fravalg aktiveret, afhængigt af hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om fravalg af "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet.
  • Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi stoler på samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
  • Klage: Du kan have ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afvisning.
  • Administration af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved hjælp af afmeldingsmuligheden vist i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger det, kan vi stadig sende dig ikke-reklame-e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores websted, eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontoinformation, før vi giver et væsentligt svar på anmodningen. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, kræver vi, at agenten giver bevis for, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du verificerer din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning i rettidig overensstemmelse med gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de relevante databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger behandles også af personale og tredjeparts tjenesteydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger fra Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens Standard Kontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, som relevant, medmindre dataoverførslen er til et land, der er blevet fastslået at give et passende beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspraksis eller denne personvernerklæring, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på [email protected] eller kontakte os på Alberta Pakuły 10/1, Ruda Śląska, 41-706, PL.

Til formål med gældende databeskyttelseslovgivning og hvis ikke udtrykkeligt angivet ellers, er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.