Наши настенные шахматные наборы — это инновационные шахматы ручной работы, которые служат как функциональной игрой, так и изысканным элементом настенного искусства. Они созданы для реальной игры, а также являются элегантным декоративным элементом в любом пространстве.

Мы используем только высококачественные материалы для наших шахматных наборов, такие как благородные породы дерева (например, грецкий орех, дуб), металлы (например, латунь, нержавеющая сталь) и высококлассные художественные смолы. Каждый материал тщательно отбирается за его прочность и эстетическую привлекательность.

Да, фигуры разработаны для перемещения по доске. В зависимости от модели они могут быть закреплены магнитно или иметь специальные механизмы для обеспечения устойчивости на вертикальной плоскости.

Да, мы предлагаем возможность индивидуальных заказов. Если у вас есть идея уникального настенного шахматного набора, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали и варианты персонализации.

Заказы можно оформить напрямую через наш сайт. Просто выберите интересующий вас продукт, добавьте его в корзину и следуйте инструкциям по оплате.

Мы принимаем платежи картами (Visa, MasterCard, American Express), банковские переводы и другие популярные онлайн-методы оплаты, такие как PayPal. Все транзакции безопасны и зашифрованы.

Отмена или изменение заказа возможны в течение 24 часов после его размещения, при условии, что товар еще не отправлен или не начата персонализация. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для таких запросов.

Время обработки заказа зависит от наличия товара и степени персонализации. Обычно доставка осуществляется в течение 3-7 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Для индивидуальных заказов это время может быть больше.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от веса посылки, размеров и места доставки. Точные затраты будут показаны в вашей корзине перед завершением покупки.

Да, мы предлагаем международную доставку. Пожалуйста, учтите, что к международным отправлениям могут применяться дополнительные таможенные пошлины или налоги, за которые отвечает получатель.

После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой для отслеживания статуса посылки.

Чтобы сохранить красоту и долговечность вашего шахматного набора, мы рекомендуем регулярно протирать его мягкой сухой тканью. Избегайте использования агрессивных чистящих средств и воздействия прямых солнечных лучей или экстремальных температур.

В случае незначительного повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нашей сервисной командой. Мы будем рады посоветовать вам, как действовать, или предложить профессиональные услуги по ремонту.

Мы принимаем возврат товаров в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не поврежден и находится в оригинальной упаковке. Полная информация о возвратах доступна в нашем Положении о возврате.

В случае дефектного продукта или несоответствия описанию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, предоставив подробности проблемы и сопутствующие фотографии. Мы рассмотрим вашу жалобу и предложим удовлетворительное решение.